2025年9月11日下午，寓居北宁省的T先生接到一个来自0823.834.284号码的电话。来电者自称是北宁省社保干部，並指引他办理结算退休金及相关制度的手续。随后，该人要求T先生将名为“孟海”的Zalo账号添加好友，以获取“在线协助”。
连接后，“孟海”指引T先生登录VNeID和VssID应用程式，同时发送标题为“电子保险”和带有越南社保标志与二维码的假图片，以建立信任。其继续指引T先生使用另一部手机通过Zalo进行视频通话，并按照“通过银行领取退休金”的步骤操作。
数分钟后，另一名使用电话号码为0813.577.496、显示名称是“陈富山”的人联系T先生，自称是“社保办公室主任”。此人要求T先生将所有个人银行账户的资金转入一个固定账户，以“用于核实和完成卷宗”。在视频通话过程中，犯罪分子连续指引他进行转账操作。
由于误信这是真手续，T先生已按指示进行。不久后，他发现账户中的全部款项—按178号制度领取的提前退休补助金已被转入一个身份不明的账户。
目前，北宁省公安正与公安部网络安全和防打高科技犯罪局配合调查涉案对象。北宁省公安表示，这是犯罪分子精心策划的诈骗手段，主要针对即将退休或正在领取社会津贴的人群。
公安力量建议民众绝对不要通过电话、Zalo或社交网向任何人提供个人信息、银行账号、密码和OTP验证码。绝对不要扫描陌生人发送的二维码，不要点击链接，不要下载陌生人发送的应用程式。
