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本市試行提供“病人撥電,醫生上門”服務

V伯伯頭疼、眩暈、經常覺得疲憊無力,但因醫院既離家遠又須等候多時,故不想到醫院就診。他給醫院撥電後,醫生就立即上門診病。
V大娘獲上門抽血並送回醫院化驗。
V大娘獲上門抽血並送回醫院化驗。
現年78歲、家住第二郡的HKV伯伯有糖尿病和低血壓病史。經兩次患上重病之後,他的雙腳軟弱乏力,行走非常困難,經常因失衡而摔倒。家裡少人又行走不便,所以他的病情發作之後才來到醫院就診和購買藥物服用。一次去看病時,他得知第二郡醫院提供醫生上門診病的服務,所以撥電要求輔助。

接到電話並大概瞭解V伯伯的病情症狀之後,高文盛副教授、博士、醫生陪同第二郡醫院家庭門診室人員立即上門進行健康檢查。除了諮詢有關病情之外,高文盛醫生還給病人量血壓、測心跳、抽血帶回醫院化驗。

V伯伯表示,醫生上門診病如同他親身來到醫院一樣。他也須購買診病冊和結算在醫院般診病的費用,但不需要掛號等候,也不用忙著尋找診病房。

他說:“我70多歲了,雙腳軟弱,每次出行看病,兒子須休假一天陪我。我患的是老人病,有時眩暈、疲勞、難以入眠。讓兒子帶去看病就連累他請假一天,坐著輪椅一個人去也不行,電子版呼叫所持的號碼,但不知道要進入哪個診病房。現在只要撥電,醫生立即上門,讓我更加放心。”

現年71歲、家住第二郡平征西坊的TTTV大娘患有靜脈曲張、糖尿病、高血壓等疾病,她定期3個月須來到醫院就診。獲悉醫院提供醫生上門診病的服務,她非常高興。
此前,她每次去看病要子女送到醫院門口,然後自己進去就診。因為醫院診病的人太多,從開始來到醫院至看病完畢後,要花一天的時間。

她告知:“因為複診所以購買藥物像上次一樣,只更改一兩種,但最怕的是等候多時和擁擠情況,所以我的藥物服用完才到醫院檢查。至於其他疾病,我只好忍受因不想去醫院。現在醫生上門診病太方便了,費用也一樣,診病後的結果和藥物只要醫生撥電通知,我就讓子女去拿即可。”

第二郡醫院院長、第二專科醫生陳文卿表示,本市的上門診病需求與日俱增,許多行走不便、患上重病及家裡人手單薄的長者來到醫院就診很不方便。

醫生上門診病服務有助病人方便就診,減少往來、飲食費用,也不需要多時等候。此外,醫院也免得處於超負荷狀況,醫生更專心給病人治療。

陳文卿院長告知:“目前,第二郡醫院正與范玉石醫科大學配合,初步試行提供上述服務,為期一年。我們優先為家裡人手單薄、行走不便、曾經在醫院診病並留有病史的病人服務。病人獲在家抽血、測心跳、檢查血糖,化驗結果出來後,醫務人員將上門通知。
至於患上重病的病人,醫生將指定進行更多檢查,醫院的車子將送病人到醫療單位。若病人的家離醫院在5公里以內,我們車子免費服務。上門診病的費用和在醫院一樣。病人只要撥電至 0938.325.115,餘下的事情由醫生處理。”◆

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