《西貢解放報》熱線電話已收到許多消費者在網購時受騙的反映。市工業大學的學生胡文厚告知：“我在二手貨市場應用程式上訂購電話附件，包括耳機、移動電源、充電器插頭，總值為８０萬元。但檢查時卻都是贗品、劣質貨。然後，店主無蹤無影，無法與他聯繫。”家住新平郡的阮氏清姮表示：“我通過臉書的廣告訂購耳機，價值為68萬元，賣方介紹是公司貨，但我收到貨時發現是無法使用的二手貨。我致電疑問，賣方承諾給我換新的，但等了很久也收不到新貨。”家住舊邑郡阮文發告知：“我在二手貨市場上購買舊電話，經過一段時間使用，我發現這台電話的原主與電信公司簽署分月付款合同。若不支付，該公司將封鎖我的電話。賣者不忠實，使我對網購活動失去了信心和沒興趣。”
上述詐騙手段不是新鮮的，在網上經營活動經常看見。目前，不忠實經營者常建立專業售貨的粉絲專頁（Fanpage），甚至花錢以增加按讚、評論次數和不斷地廣告，讓購物者更相信。圖片上的商品均是顏色鮮艷，看上來是質量不錯和價格優惠。然而，交易和消費者收到貨之後才發現自己受騙，商品不像廣告那般好、質量極差。儘管受詐騙的人數不少，但通常他們只得“啞子吃黃蓮”，因認為這只是小筆錢，所以他們不起訴，但此舉卻讓詐騙份子逍遙在法律之外。
目前，網購活動蓬勃發展，但缺乏職能機關的監察、管理；這是詐騙份子繼續活動、不正當牟利的良好條件。與此同時，消費者須在付錢之前仔細檢查商品，只在有聲譽、有確實地址的出售店購物，對贗品說不。如此才能減少利用網購以便詐騙、牟利的情況◆
