我國具有開展第四次工業革命的潛力,以及對零售銀行發展方面應用技術、結算工具和便利極其必要。
第四次工業革命正在推動數碼化浪潮,基本和全面改變許多銀行的經營及活動模式。東方商業股份銀行(OCB)是其中一家已經加強資訊技術系統投資的銀行。
該銀行總經理阮廷松說:“在越南經營或投資時,數碼化銀行將向國內企業帶來許多好處。銀行的所有交易時間僅須幾秒鐘,快速和容易,可以隨時交易而不須與傳統銀行的交易所聯繫。我國各家銀行進行大投資以換上新顏和成為數碼化銀行,此舉將是所有客戶的大革命。我相信,本銀行在短時間內將成為上述領域的先鋒銀行。”
越南外貿商業股份銀行(Vietcombank)最近公佈獲環球銀行金融電信協會(SWIFT)簽發全球支付創新計劃(GPI)證書。該銀行副總經理陶明俊肯定:成為達GPI標準的銀行之後,處理速度、透明度和國際匯款交易情況搜查能力獲提高,所以該銀行將隨時提供各個全面措施以滿足客戶在結算及匯款活動中的需求。Vietcombank將繼續提供更多新便利,後續階段的交易處理速度將獲加快。
與此同時,韓國新韓銀行(Shinhanbank)也逐漸開展數碼化銀行戰略,向我國消費者提供許多非現金支付渠道。目前,該銀行的ATM卡持有者可以三星支付(Samsung Pay)在各台櫃員機提款,而不須使用提款卡。
本著定向成為越南首席零售銀行,越南西貢河內商業股份銀行(SHB)近幾年來已對資訊技術活動開展許多基礎重點系統。今年,該銀行將繼續在符合第四次工業革命趨勢的技術基礎上推出一系列新措施,如:集中數據庫、智能管理報告、分析應用大數據(Bigdata)和人工智能(AI)技術的數據,旨在提高為經營發展活動服務的多維數據分析能力。
越亞商業股份銀行(VietABank)也按數碼化銀行在第四次工業革命的戰略發展定向加強投資資訊技術系統。最近,該銀行推出許多現代化的人工智慧應用措施,包括:智能分支(Smart Branch)、聊天機器人(ChatBot) 等。這些措施將向客戶提供現化化的服務和體驗,提高銀行的持久穩固發展水平。
本著投資規範化、具科學性的願景和戰略,西貢商信商業股份銀行(Sacombank)在第四次工業革命中有長足的進展。最近,該銀行將T24銀行核心系統的R11版本晉級為R17版本。新版本改良了許多技術、財政數據管理功能和補充新功能,提高交易處理和風險檢查能力。
Sacombank董事會成員兼項目指委會主任阮春宇透露:在現代化的資訊技術基礎上,該銀行將有條件開發數碼化銀行領域,推出更多便利服務、快速支付措施、提高保密和連結能力、多樣化領域等。
Sacombank的網路銀行和手機銀行服務最近獲晉級,達印孚瑟斯技術有限公司(Infosys)的全通路(Ommichannel) 基礎,讓該銀行的各個電子交易渠道趕上全球技術趨 勢。目前,Sacombank還在研究,並與夥伴加強合作以 向市場推出符合的服務,滿足客戶不使用現金支付的交易需求。
除了SHB和Sacombank之外,其他許多銀行也集中開發數碼化銀行,其中有前鋒商業股份銀行(TP Bank)。該銀行董事長杜明富說:“本銀行為2018年至2023年計劃做好所有基礎的準備工作,目標是進入持久穩固發展的10強行列,同時維護數碼化銀行首席地位。”
目前,銀行的所有活動都附屬於技術,因此TP Bank想保持良好活動的狀態,就要充分發展技術基礎設施,採取良好的信息學、運作結構、業務分析和專業編程師隊伍等措施。
總之,本著技術投資浪與增加卓越便利的趨勢,未來期間的數碼化銀行將有更多變革,給使用者帶來許多利益◆