紐約市長發言人埃里克‧菲力普斯在社交媒體上說，這架航班上共有521名乘客和機組人員，已對所有人員進行檢查，確認共有19人患病。其中，10名病人被送往附近醫院治療，另外9名病人謝絕治療。所有未患病人員已被放行。菲力普斯說，醫務人員正在分析檢測結果以確定病因。從目前各種情況來看，可能是流感。
總部位於迪拜的阿聯酋航空公司5日發表聲明說，當天從迪拜飛往紐約的該公司EK203航班上約有10名乘客出現生病症狀。飛機抵達紐約後，作為預防措施，機上人員接受了當地醫療衛生機構的檢查。
一個名叫賽克斯的乘客走下飛機後對新華社記者說：“我不明白航空公司為什麼讓這麼多劇烈咳嗽的人登機。”
對於因此造成在迪拜轉機延誤的乘客，阿聯酋航空在當地機場的工作人員將協助他們辦理改簽事宜。
聲明最後稱，阿聯酋航空對此給乘客造成的不便深表歉意。乘客的健康和安全是該公司工作的重中之重◆
