图斯捷先生分享了他带领隐形冠军的实践经验。他认为,要成为隐形冠军,我们需要改变思维方式,制定短期,中期,长期战略,并重视自身的产品。他指出“如果我们不思考未来,就没有未来。而未来有很多版本,有很多不同的可能性,而它们始终掌握在我们手中。创造未来的是我们,而不是别人。”
一家公司要想取得长期成功,就需要制定正确的长远战略。战略应该由价值驱动,而不是价格。成功之道在于价值而非价格。相信我们的产品,虽然贵,但更具经济性;客户粘性高,源自获得的价值。永远不要失去一个客户,因为一旦失去一个客户,就很难再找回老客户,甚至比找到一个新客户还要难。因为忠诚的客户才是最重要的关键。图斯捷教授还分享了许多关于家族企业发展,如何培养接班人的策略,越南企业成为隐形冠军的一些改进潜力,让家族企业青商获益良多◆