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青年突击队旅游秩序维护员协助游客寻找走失亲人

在出征仪式结束后,青年突击队旅游秩序维护员已协助一位在海滩游泳时与女儿走散的女游客,并将其安全送回酒店。

旅游秩序维护员协助陈氏琛寻找亲人。
旅游秩序维护员协助陈氏琛寻找亲人。

9月1日上午,在胡志明市头顿坊三胜塔,本市青年突击队力量举行了青年突击队旅游秩序维护员亮相仪式。

就在亮相仪式现场,陈氏琛(家住胡志明市福门乡)焦虑不安地请秩序维护员帮忙寻找走散的女儿。她告知,在海滩游泳后进入更衣室时,她与女儿走散。由于未携带手机,她便向旅游秩序维护员队伍寻求协助。

接到信息后,秩序维护员已安抚陈氏琛的情绪,并拨打其女儿的电话号码,但未能接通。秩序维护力量继续联系其他亲属,同时分工在周边区域展开搜寻。随后,陈氏琛由秩序维护员护送回住宿地点等待女儿。

在亮相仪式上,胡志明市青年突击队力量已向50名在头顿坊执行任务的旅游秩序维护员下达出征命令。这是首个推广该模式的试行地区,以此作为评估和总结经验、进而推广至其他旅游区域的依据。

秩序维护员获安排在各条街道、海滩及游客集中较多的地点,执行指引、提供信息、协助有需要的人等任务;接收有关儿童走失、财物遗失的报案以及民众和游客的反映,以便转交职能机关处理。

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赵杜鸿福同志发表讲话部署任务。

同时,提醒劝阻招揽拖拽游客、占道经营、乱扔垃圾等行为。

在接受任务前,秩序维护员已获得关于旅游法律、行为准则、沟通技巧、基础英语、确保交通秩序与安全等方面的培训。该力量还在重点路线、景点进行了为期3天的实操,以熟悉地形和处理实际突发情况。

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胡志明市青年突击队力量指挥长主持下达出征命令仪式。

在试行运作期间,该力量还曾协助走失儿童寻找亲人。

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