為能取得傑出服務認證，梅麗亞集團已更新有關客戶運行系統，改善數碼技術化體驗。特別是，在新的多渠道體驗聯絡中心，遊客得到更快捷且有效果的服務，從而對其滿意度產生積極的影響。按計劃，梅麗亞集團將儘快把設在我國寧平、會安、金蘭灣、富國與胡志明市等地的梅麗亞酒店投入活動◆
３家梅麗亞酒店獲傑出服務認證
〔本報消息〕由梅麗亞(Meliá) 酒店與度假區集團在越南管理的梅麗亞河內、梅麗亞峴港與梅麗亞巴韋等3間酒店與度假區，於近日榮獲總部設在美國的Trip Advisor全球旅遊網頁頒贈 “2019傑出服務認證”。迄今，由該集團在全球管理的185家梅麗亞酒店已獲得上述認證。
