＊記者：在炎熱季節，用電量為何劇增？
△市電力總公司副總經理裴忠堅：在炎熱季節，用電量劇增的主要原因是由於民眾使用多種製冷設備，其中空調是最耗電的設備之一，在家庭中是耗電量佔比最大的。空調的耗電量佔全家電費的28%至64%，甚至高達80%。 在天氣炎熱時，民眾更多地使用製冷設備。另外，當室內與室外溫度落差大時，製冷設備也必須耗費更大的電量。
在室外溫度每升1攝氏度，空調用電量將增加2%至3%，溫度每升5攝氏度，用電量將增加10%。因此，即使空調的使用時間沒有改變，但在環境溫度上升，室溫不變的情況下，空調的耗電量仍大幅增加，加上電費採取累進的方式計價，導致電費高增。
＊為有助民眾在炎熱季節限制電費增加，EVNHCMC有哪些具體的勸告？
△為限制乾旱季節電費劇增的情況，EVNHCMC勸喻客戶、民眾要真正注意節電，以既可以降低用電安全隱患，又避免電費增加。
具體是，要按照“４正確”原則用電：“正確的時間、正確的地點、正確的方式、正確的需要”。注意“不使用時關掉電器”原則。室內外溫度不應該落差太大，通常約5攝氏度是合適的，限制室內同時使用多台空調。可以使用空調結合電扇以冷卻室內空氣。定期清洗空調，有助空調穩定運行，增加製冷可能，降低耗電量。在天氣不太熱時，應該使用電扇來代替空調。不應該在用電高峰時間使用耗電量大的電器。積極使用可再生能源以降低電費。特別是，要充分利用自然光和通風。這樣做不僅可以節電，還在目前的新冠肺炎疫情防控背景下很有意義。同時，呼籲企業、辦公室按減少在高峰時間用電、加強在非高峰時段用電的方向部署生產計劃，投資節電生產設備，同時與電力部門配合跟進、監察電能質量。
＊民眾若對電費增加有疑問，可聯繫哪個單位？
△當發現耗電量有異常或有任何關於用電量的提問時，客戶可立即撥打1900545454或通過EVNHCMC的電子信箱、Zalo、http://cskh.hcmpc.com.vn網站以要求檢查。EVNHCMC將檢查並向客戶通知結果◆
