阮氏玉兰（证件姓名：Nguyễn Thị Ngọc Lan），35岁，与丈夫潘文胡同龄（打零工为生，收入不稳定）。夫妻二人育有两个儿子，一家人原本居住在安江省，生活虽不富裕，却也平静安稳。
长子潘文浩，25岁，刚退伍，目前正处于求职阶段；幼子潘和杰，18岁，却不幸罹患重病，改变了整个家庭的命运。
2023年暑假，潘和杰在完成初中学业并顺利考入高中后，突然出现左膝疼痛。家人随即带他前往安江省医院检查，结果发现膝盖长有肿瘤。随后，他被转送至胡志明市肿瘤医院进一步诊断，并转至儿童第一医院进行活检，最终确诊为2B期骨癌。
确诊后，潘和杰被送回肿瘤医院接受化疗，先后经历了21次化疗疗程。治疗结束后暂停了3个月，病情却不幸恶化，癌细胞转移至肺部，同时左膝出现坏死现象。医生随即将他转至震伤矫形医院，进行了髋关节切除手术。然而术后伤口迟迟未能愈合，他在医院持续治疗长达7个月，期间依靠药物控制肺部病情。
出院后，潘和杰再次返回肿瘤医院接受肺部治疗，但不久后发现癌细胞已转移至脑部。随后他被转至阮知方医院准备手术，但因突发脑出血，手术无法进行，只得再次转回肿瘤医院接受放射治疗。经过10次放疗后，病情一度有所好转，在假日期间，他短暂回乡休养数日。日前，母亲又带着他返回肿瘤医院分院继续接受治疗，母子二人在医院附近租住简陋房屋，每日租金13万元。
自潘和杰患病以来，这个家庭迅速陷入困境。累计医疗费用已高达8亿元，父母不得不变卖房屋及所有值钱物品，甚至典当家产筹措治疗费用。目前，一家人只能寄居在外婆家中。
长期的治疗、频繁的往返就医以及高昂的药费，让这个本就拮据的家庭不堪重负。无奈之下，阮氏玉兰前来本报向社会发出求助，恳请各界爱心人士伸出援手，帮助孩子继续治疗，争取早日康复，重返校园，将来成为对社会有用的人。
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