據阿H稱，這種面膜有早晚兩類。首次在白天敷面膜，她覺得皮膚有改善。但到了晚上，敷上面膜後，她覺得皮膚有點辣痛，至翌日，整張臉就紅起來，至同日晚上就變得腫脹。
市皮膚病醫院醫生指定女病人必須入院接受治療，服用抗生素、抗炎藥和擦藥膏。經一週治療後，她的臉部已消炎消腫，故獲准予出院並繼續在家觀察。
據市皮膚病醫院臨床1科長武氏段鳳專科二級醫生告知，上述女病人患上急性過敏接觸皮膚炎疾病。特點是在與過敏原接觸位置的濕疹性皮膚炎。造成皮膚過敏的時間不固定，視每人的體質而定，這正是病人第一次敷臉之後覺得美，其次才出現過敏性皮膚炎症狀的原因◆
