為民服務
近日來，由於新冠肺炎疫情複雜多變，市民對前去辦理行政手續有所顧慮。但憑藉3級和4級在線公共服務措施，在平盛郡人委會提交的卷宗數量與疫情前相比仍沒有減少。看到吳國英正在指引民眾上網提交卷宗，這位年輕幹部的熱情令民眾非常滿意。家住平盛郡的阮氏霞告知，自己對科技不太熟悉，所以原本要來到辦事處提交卷宗的。好在遇到年輕的幹部詳細地指引，卷宗很快就申報好並在網上提交。現在只需在家等待透過郵政退還結果。
見到人民對自己的服務感到滿意，吳國英更有動力來奮鬥。作為年輕的幹部，吳國英意識到必須全心全意有責任地工作。每名年輕人必須提高責任精神，從而尋求多項措施來做好自己的工作。基於這種想法，過去期間，吳國英已提出多項有效的措施和做法以加強宣傳，指引人民進行3級、4級公共服務，超出本市既定的指標。除了在營業註冊認證簽發工作中加強宣傳，進行3級在線公共服務（在線申請）外，吳國英最近還提出了有助於相關部門之間配合的措施，以討論、統一和處理在提交營業註冊領域的4級在線公共服務卷宗過程中出現的錯誤。吳國英的敏捷掌握資訊，及時處理人民在進行網上提交卷宗時遇到的困難、羈絆已有助於平盛郡4級在線公共服務使用率達33%以上，而且營業註冊領域的所有卷宗都透過3級在線公共服務進行。
不願閒下來
吳國英告知，在開展措施時也遇到一些困難和羈絆，但看見人民在家裡仍可以上網提交卷宗，幹部的受理時間快，而且許多人稱讚這種做法方便，所以他更有動力來奮鬥。對吳國英來說，每次著手工作時，只要想到為人民帶來便捷，他就有更多動力為不合理的環節尋找解決方案。
作為郡人委會機關共青團書記，吳國英一直領先參加各項運動。認為郡人委會機關共青團中的青年團員大多數都是年輕，而且也是機關在提供專業任務意見以及實施行政改革方面的核心力量，這位年輕書記經常呼籲團員們參加各項運動，在專業工作中發揮創意和創新。由於具有一名首領的積極進取的精神和熱情，所以吳國英發起“協助人民進行3級在線公共服務”工程時，已獲得了團員和青年的高度支持。“作為年輕人，我不斷提醒自己，年輕人的任務是要自問已為社會和社群貢獻了什麼。當看到對人民和工作有益的事情，我都努力來完成。這也是胡伯伯寄予年輕人的厚望。”吳國英說。
記住胡伯伯的教誨，所以不管任何角色，這位共青團書記都會竭盡所能，以不僅完成責任，而且還要取得更高的成績。這也是吳國英向工作單位的團員、青年傳遞能量的方式。
作為最近獲共青團本市市委表彰的12名2019年年輕公民典範之一，吳國英將此視為一項殊榮，以督促自己要更有責任繼續奮鬥◆
