事故導致空客A321 Neo型飛機的機尾升降舵輕微凹陷，另1架編號VN-A590空客A321 型飛機駕駛艙被劃損(見圖)。機上所有乘客和飛行組均有驚無險，並已安全離開改搭其他飛機啟程。接著，內牌機場飛行調度中心與相關單位配合筆錄移交北部航空港務調查事故。上述兩架飛機必須暫停運營以檢查，超聲掃描機身情況。越南航空局已對上述事故展開調查。
據初步評價，上述飛機擦碰事故原因可能是飛機沒有按照起飛方案展開，同時牽引飛機員工沒專心觀察所致。內牌國際機場已要求在機場單位務必按照速度、滑行道運營，同時關注牽引飛機過程，特別是天氣惡劣視線受阻時◆
