眾所周知,每逢新春來臨,從事旅遊、服務、餐飲、購物等行業的公司便開始忙碌起來,越是靠近新年,他們越是忙得不可開交。而以銷售伴手禮和紀念品為主的本市台資越來香食品禮品有限公司,便屬其中之一。由於有很多外國遊客選擇在此期間到越南旅遊,以便參加本地的迎新年活動,專門做來自世界各地旅遊團業務的越來香公司,春節的客戶量比往日翻上一倍。
僅於今年1月,該公司一天最多要迎接36個旅遊團,最少也有20個。據該公司總經理郭吉安告知,這些外國遊客普遍都喜歡越南咖啡和一些新年傳統食品,其中以富有越南風味和特色的糖果為首選。為了滿足客戶的需求,郭老除了在春節臨近前大量生產與訂購新產品以外,還在產品口味和包裝上大下功夫,以給客戶一種煥然一新的感覺。
例如在此前推出包括鳳梨釋迦、椰子、木瓜、芒果、鳳梨在內的“越南綜合水果乾5重口味”的基礎上,今年還將之結合起來並推出一個全新禮品籃,不僅外觀好看,而且這五種水果的越南語諧音還象徵著祈求豐衣足食之意義,廣受大家的歡迎。不少企業紛紛採購以作為送給客戶及員工的禮品。
為了給員工們營造喜慶歡樂的節日氛圍,該公司很早就開始對店面加以裝扮佈置,並在玻璃門口貼上“新年快樂、如意吉祥”字樣,店裡掛著大紅燈籠,盆景上纏繞著小彩燈等,此外還給每一名員工置辦新衣服。郭總說,他在越南投資至今已28年,由於工作性質特殊,一直沒機會回台灣過年,所以他深切體會到員工們那種歸家心切的心情。
故儘管禮品店在春節期間客似雲來,但他從未強迫員工留下,只會以精神鼓勵和物資激勵的辦法來挽留他們。他會提前發放年終獎讓員工購買車票回家,要是願意留下來的,則在年初一至初三給予三倍薪資,倘若春節期間不休息則給予額外獎金。期間如果要提早回去,他也非常樂意之至,畢竟也要讓員工有機會出去放鬆一下。
值得一說的是,該公司並沒有在年底辦尾牙宴或年會晚宴,原因是當時有些員工已經返回老家,辦慶祝宴也顯得意義不大,所以他在年後開工之日,以春酒的形式為他們慶祝新年,並給每人一份新年紅包。
郭總表示,在越南拼搏了近30年,得益於這塊土地對外資的包容,也感恩越南人民的熱情,所以無論多辛苦,而春節不能回家過年自己也不會感到遺憾◆