地铁1号线即将正式投入运营：乘车须知

市民热切期待成为本市第一条地铁线路的乘客。连日来，市交通运输厅、市都市铁路管委会（MAUR）以及有关单位赶紧完成其余的工作和手续，为地铁１号线正式投入载客做好准备。

运营时间

此前，地铁１号线已以100%设计运力进行试运行，开行列车14组。

据１号都市铁路一成员有限责任公司（HURC1）副经理文氏友心告知，该单位现正与市都市铁路管委会密切配合完成其余的工作，确保滨城－仙泉地铁１号线于今年12月22日正式投入运营。

据此，地铁１号线运营将分为两个阶段。在第一阶段（前６个月），HURC1预计每天将运行9组列车，共200趟。运营时间为每天上午5时至晚上10时。在高峰时段，每趟列车间隔为8分钟，平时为12分钟。春节期间正常运行。

在第二阶段，预计从周一至周五每天列车班次将增至276趟，周末、假日和夏季每天增至226趟。运营时间为每天上午5时至晚上11时30分。在高峰时段，每趟列车间隔为5至8分钟，平时为10分钟，低谷期为15分钟。

地铁１号线全程单程运行时间约29分钟，全长近19.7公里，从滨城到仙泉，经过14个车站（见图）。到站时，列车依程式自动停车，进站停靠时​​间为30秒钟，让乘客上下车（高峰时段也不例外）。每趟行程结束后，列车将送往守德市隆平站进行维护、系统检查和列车清洁。

在运营初期，预计高峰时间为每天上午6时至8时、上午11时至中午12时和下午3时30分至6时。HURC1在所有14个车站和透过网站、手机应用程式公布关于地铁运营时间、票价和车站的详细资讯，以便民众查看。

地铁１号线票价

市人委会最近批准地铁１号线票价，分为：单程票、定时票和月票：

单程票：对于使用现金买票的乘客（适用于一天内乘坐一条线路的乘客），视距离价格为7000元至2万元；对于选择非现金支付方式的乘客，票价为6000至1万9000元。

定时票：日票每人为4万元（不限次数乘坐），3日票每人为9万元（不限次数乘坐）。

月票：一般乘客每人为30万元，学生每人为15万元（不限次数乘坐）。上述票价已包括搭乘地铁１号线公共客运服务的乘客的人身保险。

想去地铁站，哪一种交通最方便？

关于与地铁连接的巴士路线和交通类型，市交通运输厅运输管理科长吴海棠告知，市公交管理中心已招标并准备运行17条与地铁线路连接的电动巴士线（与地铁同时）。除了上述17条巴士线外，本市还在滨城、市立大剧院、巴逊的3个地下车站设有四轮电动车和公共自行车类型。在11个高架车站，有网约摩的、计程车等类型，同时开设与市国立大学区域连接的巴士线。民众可以透过多种交通工具来方便、快速地到达地铁站、买票、搭车。长期以后，市交通运输厅预计于2025年将把地铁与水上巴士路线连接。

对于行人，有关单位已架设连接车站的步行桥系统，同时改建行人通道。对于骑自行车、摩托车的人，共有５个停车场为其服务。

他告知：“市交通运输厅确定以制定与地铁１号线连接的具体计划的重要任务之一是组织站区和沿线交通。具体是，安装标识、粉刷道路、改建人行道、核查每个车站的交通组织工作等。

专供残障人士的通道

不少读者提问，地铁是否设有专供须使用轮椅的残障人士的通道？据HURC1代表告知，走道和电梯设有便于轮椅使用者出行的通道，且地铁人员也随时在需要时为乘客辅助。因此，残障人士、老年人、儿童都可以最方便地搭乘地铁。

据HURC1告知，地铁１号线列车设有长者、孕妇及残障人士优先座位区。

对于视障人士：车站和列车都设有触觉通道、车站声音广播和车站人员的协助。

对于听障人士：车站和列车上的显示器系统将提供有关路线、站点等的重要资讯。另外，若在乘坐时需要协助，可以直接向人员寻求协助。

地铁乘客也可以使用手机，但应注意不要使用影响他人的外接扬声器或音乐播放设备，在听音乐或看影片时应该使用耳机，以保持列车安静，不打扰他人。另外，HURC1代表还建议，为了维持清洁、文明的环境，需遵守卫生规定，乘车时不要吃东西、乱丢垃圾或携带气味强烈的食物。

在需要辅助的紧急情况下或要反映骚扰公共秩序的行为时，可以按钮以联系列车人员或车站人员。同时，车站和列车上也贴有地铁紧急电话号码。

地铁提供无线网络服务

在地铁１号线各车站，运营单位都安装无线网络服务（WiFi）系统，为乘客提供最好的服务。

读者武功俊表示：“地铁１号线提供WiFi为乘客的工作、学习带来很多便利。乘客可以利用乘车时间发邮件、上网学习或搜索信息，有助节省时间和提高效率。另外，乘客还可以听音乐、看电影、看报纸、玩网游等，让乘车行程更加愉快。不仅如此，这种便利也将促进使用公交工具的习惯，吸引多人从使用个人车辆改用地铁，为减少交通堵塞和环境污染作出贡献。”

地铁乘客可以携带哪些行李？

在搭乘地铁时，要限制携带过大或过重的行李，以方便出行及不影响其他乘客。

若行李属于危险物品，威胁列车安全，运营单位必须立即通知权力机关。若乘客突然出现健康问题，无法继续乘车，列车司机有责任通知调度组和最近的车站以寻求协助。

乘客有权要求对列车人员的违规行为（若有）处理并公布处理结果。对于列车停驶的事故处理场合，若只是因为技术故障，必须尽快安排列车让乘客继续行程。若列车因技术问题停止运行但修复时间尚未确定，企业必须有替代交通工具用于载客或退票。

市人委会明确规定，企业必须定期或按要求向市交通运输厅和有关单位报告列车运行图制定、调整、事故统计数据等资讯◆