根據We Are Social與Hootsuite組織的越南數字全景報告，到2021年1月份，越南的互聯網用戶達6872萬個，佔總人口的70.3%。
網絡環境跟現實生活一樣複雜
本市幹部學院的陶玉瓊清碩士表示，根據各項報告，今年因疫情複雜多變而長期實施社交隔離，我國社交網用戶劇增，超過7200萬人(佔總人口的73.7%)，同比增加700萬人(達11%)。YouTube與臉書仍是最受歡迎的社交網。據NapoleonCat(社交媒體管理和分析工具)的統計顯示，截至今年6月底，我國臉書用戶總數達近7600萬，佔全國總人口的逾70%，13至24歲的用戶佔34%。
新聞與傳播部所屬資訊安全局代表透露，實際上，我國成人以及孩子習慣視互聯網為娛樂需求。特別是，現在購買平板電腦或智能手機很方便，家長或看護人常將智能設備全交給孩子，之後他們就忙著做別的事，而不檢查及監察孩子瀏覽、閱讀、觀看的內容。除了互聯網帶來的好處之外，我們還面臨互聯網環境的負面影響，直接影響孩子的性格、道德培養和發展等方面。
實際上，資訊安全局表示，很多孩子得不到指引安全使用互聯網，也不懂得應對網上欺凌及誘惑行為的風險。因此，一般孩子暗中解決自己的問題，直到自殺、離家出走等令人心碎的事件暴發，或行為造成不良後果後，家長才嚇一跳並了解原因。此外，資訊安全局代表又說：“隆安省有一名13歲男孩被朋友在臉書誹謗、孤立，導致他一時衝動而自殺，這只是我們所知道的場合之一。學生錄製毆打朋友的視頻並上傳互聯網，也是值得敲起警鐘且我們要關注的校園欺凌問題。”
有效地使用互聯網
市師範大學校長黃文山博士肯定，很難禁止兒童或學生使用互聯網，因此一開始就要讓孩子了解並掌握互聯網和社交網。若能適當地引導他們走上正確的道路，為何不做呢？須協助學生主動認識及安全使用互聯網。不僅指引操作和使用技能，還要教導個人資訊保密、帳戶管理原則，懂得應對陌生人或危險情況，管理互聯網使用時間，社交網與互聯網環境文化，學生對網絡安全和文明行為的責任。
資訊安全局代表強調，提高安全使用互聯網的意識不僅是學生須在學校、社群組充實知識的問題，父母、教師與看護人也要提高意識。
陶玉瓊清碩士表示，社交網環境跟現實生活一樣複雜，尤其是各會、各組成員來自不同文化背景，難免意見及行為發生衝突。因此，要牢記互聯網空間的文明行為準則是同情、理解和尊重在線互動的所有人，尊重彼此的差異並有不同的看法。
此外，每位教師都應成為積極的宣傳員，幫助學生與家長避免互聯網有害資訊內容及應用程式的負面影響。將應用文化的內容和革新教學結合，向學生提出具體的情況與解決方法，有助學生對上傳網絡的信息及圖片有正確的認識，既不影響周圍人又確保自己的安全◆
良性的資訊頻道
陶玉瓊清碩士告知，在技術迅速發展的背景下，學校要更開放並適應師生使用社交網的事情。雖不太嚴格，但也須採取監察及檢查措施，提醒、勸戒、對接和輔助以引導、鼓勵師生使用良性及有處的資訊網。
