Visa支付技術公司最近公佈了關於消費者支付態度的考察結果，消費者日益關注數字銀行和其他新的支付技術，為推動越南數字經濟的發展奠定了基礎。
據此，數字銀行受我國的77%消費者歡迎，使用這些服務的消費者佔31%。便利因素成為開拓數字銀行服務的動力，消費者不需要到達銀行，仍可以隨時進行交易。其中，“賬單支付”服務是最受消費者歡迎（佔72%），其次是給家人和朋友匯款（佔67%）。
Visa公司駐越南和老撾代辦處經理鄧雪蓉表示：“考察結果顯示了越南用戶日益信任由有信譽企業提供的新支付服務。除了這些支付服務的安全和保密因素之外，還對個人財務加強監察及檢查，故獲得高度的評價。”
根據Visa公司的考察結果，越來越多消費者關注市場上的新支付方式。生物識別支付服務（如指紋、聲紋、面相或視網膜掃描）最受歡迎。我國的83%消費者迄今已認識該些支付方式，並且很多人想體驗。數字卡也逐 漸受62%消費者認可，約有77% 消費者計劃在未來期間的交易中使用。
此外，鄧雪蓉經理還說，疫情促進無現金支付小額的服務發展。由此看來，該些趨勢對年輕用戶具有巨大的發展潛力。特別是，“Z世代”消費者是社交商務的核心消費力量，85%受訪者已認識社交網，68%受訪者正在使用社交媒體，首次購物前將對商品相關評論至少查看3篇◆
