本以為下午申辦人數比較少，那知到達時，門口已有很多人等待開門辦事。一名中年男子看見我馬上走過來問：“辦護照嗎？申報了沒有？”我說還未，他立即拉我到辦事處隔鄰門口的椅子坐下，說：“你急取嗎？若不急取，一週便有，50萬元，包辦！”我說太貴，那男子看了我一眼：“那就20萬元吧，我替你申報，進去一切費用自付！”接著又補充說：“裡面人流眾多，自己辦理要等很久，容易感染疫症！” 我聽後搖搖頭和站起來，決定自行申辦。
進去後，我向服務台詢問申辦手續，他指引我在電腦上自行填報(原來現在申辦手續已電腦化，已不像此前用手填寫申辦表格)。但因正有人使用，於是我便按照貼在牆上的申報網址用手機填報，填好後便寄出。接著便在拍照室排隊進內拍照，之後負責人將我剛才的申辦表格列印出來，隨後就拿到指定櫃檯繳納和等候付手續費。從我開始填報到拿了領取新護照預約書時間還不到一個半小時，手續簡便，完全不如門前那仲介所說那樣費時，而辦事處空間也廣闊。同時，預約領取新護照的時間也是一週。就這樣，因自己申辦，我省了一半費用。
電腦化申辦護照工作的確是給市民帶來了很大的便利。然而，由於現在已“廢除”了手寫環節，一切都使用電腦與手機，在此場合，對於尚未懂得使用上述電子設備的中、老年人來說，無疑是一個難題，以致讓那些仲介仍有“活動”之餘地，這確實難以避免。至於我，雖然已屬長者，但幸好在家中也學過上網的一般技術，因此在這次申報換取護照手續中不須假手於人，更可省了一筆“仲介”費用。至此，我覺得“活到老，學到老”這句話說得真好，而且，我深信，沒有什麼東西在我們學懂之後不會給自己帶來裨益，不多不少總會有的！◆
