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改革讓民眾更滿意

平盛郡確定應用資訊技術是促進和推廣行政改革工作的重要前提,因此各郡數年來已加強採取多項措施以為民眾帶來更多便利。特別是,平盛郡黨部執委會在2015-2020年任期已集中領導、指導實施行政改革,提高卷宗如期處理比例及提高民眾、企業的滿意度。
平盛郡幹部指引居民透過公共應用程式提交卷宗。
平盛郡幹部指引居民透過公共應用程式提交卷宗。
突破性主張
年初時,在新冠肺炎疫情複雜多變的背景下,行政手續處理活動幾乎停滯,因為民眾不敢到聚集眾人之處,但在平盛郡人委會,行政手續處理工作仍照常進行,因為該郡加強實施3級、4級在線公共服務,有助民眾透過互聯網容易地提交和接收申請。

透過實施突破性主張以促進行政改革、提高民眾和企業的滿意度,平盛郡在過去任期注重指導採取多項措施,尤其是對於土地使用權、住房與連在土地的財產所有權證書首次簽發工作。以前,此手續處理時間為33天,現已縮短為30天。平盛郡第十九坊居民陳清松說:“我不僅可在線提交卷宗,處理時間短,還可透過郵政領取證書。”

透過“在線平盛”應用程式,平盛郡已接收民眾的反映以加快處理進度。對於此應用程式,民眾容易在手機上安裝以提交自己的反映、意見及跟進、監察其反映、意見處理結果。關於違法行為的反映在5秒鐘內接收及在2小時內處理。居民無論在何處,都可容易透過智能手機與政府互動。
建立電子政務
平盛郡確定資訊技術是行政改革工作的關鍵因素,因此不斷改進及將“在線平盛”應用程式的功能、應用範圍推廣至其他各領域以提供規劃資訊,搜查行政卷宗處理結果,提供秩序安全資訊,在線提交都市、經濟領域卷宗。特別是,技術應用程式還有助盡量限制幹部、公務員與民眾、企業之間接觸,逐步滿足加強行政改革的需求。

為了快捷地為民眾處理卷宗,平盛郡黨委指導郡人委會責成有關職能單位主動與各廳配合、核實,從而加快卷宗處理進度。透過採取此互聯流程,該郡已克服卷宗須等候核實以簽發證書的情況。

平盛郡郡委書記武玉戌表示,加強應用資訊技術,建設和開展“在線平盛”軟件及評估民眾和企業的滿意度的軟件等有助改善行政機關的運作質量,提高管理工作的效果,促進政府與人民和企業之間互動,為逐步建立電子政府作出貢獻。從而,年均卷宗如期處理的比例達99%以上;居民與企業的滿意度達96.36%◆
在過去任期,平盛郡經濟增長可觀,保持增長速度。該郡的年均財政 預算總收入者增長率達2.7%;年產值增長率達逾11%(超過既定的指標)。另外,平盛郡也發展了近6500家企業;改建、修建35幢公寓中的18幢;有3個水淹、坍塌防止項目落成啟用;處理32個水淹地點中的27個。

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