20日，阿德恩在克賴斯特徹奇記者會上指出，社交網站被利用以散播暴力與煽動性內容，這並非新西蘭獨有的現象，世界必須團結起來，“集體對抗”這個問題。
她說：“我們不能在有個案發生時才來逐一應對。我們有強有力的理由團結起來，應付這個全球性問題。”
總共管理900億新西蘭元資產的新西蘭5個國有投資基金當天表示，將運用它們的投資影響力，要求“臉書”、谷歌和“推特”等社交媒體採取行動，防止用戶上傳和分享恐怖主義內容。其中，新西蘭養老基金在“臉書”投資了約1億7000萬新西蘭元。
在美國，眾議院國土安全委員會也將傳召美國科技公司高層，要他們針對新西蘭恐襲視頻在網上流傳作出解釋。該委員會強調，屏蔽這類暴力影像是“至關重要的”。
28歲澳大利亞籍男子塔蘭特在新西蘭克賴斯特徹奇發動槍擊案，造成50人死亡。警方相信，槍手原本還要前往第三座教堂，但被攔了下來，否則死傷者會更多。槍手犯案時通過“臉書”直播殺人過程，直播視頻在17分鐘後才被切斷，可是過後仍不斷被轉發。“臉書”已移除150萬個相關視頻。新西蘭一名44歲商人因分享此案影像，20日出庭受審後還押候審。若罪名成立，他面臨長達14年監禁。本週早前，一名新西蘭青少年因同樣的行為而被控。社交媒體公司長期以來辯稱，他們不應為在這些平台上發佈的內容負責。但阿德恩駁斥，這些公司不能只管賺錢而撇清一切責任。
阿德恩20日到克賴斯特徹奇市出席此案遇難者的首場葬禮。當天有6名死者入土為安，包括一對來自敘利亞的父子。阿德恩說：“我無法告訴你這有多痛苦……他們是來尋求庇護的家庭，他們在這裏本應是安全的。”
據報導，此次槍擊案遇難者大多是移民或難民，來自巴基斯坦、印度、馬來西亞、印尼、土耳其、索馬里、阿富汗和孟加拉等國。其中年齡最小的是在新西蘭出生的3歲索馬里裔男童。阿德恩宣佈，新西蘭22日將為死者默哀2分鐘。她還走訪了有2名學生遇難的凱什米爾中學。她在演講時要求學生們關心受害者，而“不要提起襲擊者的名字，不要記得他幹過什麼事”，以免讓博取出名和宣傳的槍手得逞。
新西蘭總理阿德恩21日宣佈，新西蘭禁止生產、銷售和使用軍用式半自動步槍和突擊步槍。禁令從當地時間21日下午3時起生效。禁令還涉及大容量彈匣以及可增強武器攻擊性的半自動武器改裝件。阿德恩表示，相信絕大多數新西蘭人會支持這項禁令。
新西蘭人口不足500萬，民間現有槍枝大約150萬件。此前，新西蘭20多年沒有更新過槍枝管理法律，只要求持槍人有持槍證，不要求他們登記所持有的所有武器。
另據新西蘭媒體21日報導，新西蘭警察總監邁克‧布什宣佈，克賴斯特徹奇槍擊案所有50名遇難者的身份已經確認完畢。此前報導稱，已經確定了21名槍擊案遇難者的身份，遺體已經移交給家屬。布什宣稱，“確認所有50名遇難者身份的程序已經結束，並向所有親屬進行了通報”◆
