紅詩給所有前來第六坊人委會辦手續的民眾的第一印象是開朗，熱情與樂觀，因為雙腳行動不便，所以紅詩很能體會殘疾者在眾人注視下的那種自卑心理，她經常輕聲細語地指引前來辦理卷宗的殘疾者、榮軍以及老年人。紅詩說：“見到大家滿意的笑容，我就覺得快樂。我謹記公務員的責任是殷勤為民眾服務，給有需要的民眾提供協助”。本著這個想法，她時刻努力完成一位公務員應有的任務。
紅詩的人生遭遇有異於其他同齡朋友，2歲時因為雙腳患上腳疾而喪失了行動能力，她母親每天帶她四處求診，祈求可以把她的病治好但不果。儘管如此，她母親還是決定給孩子供書教學，把紅詩送進一般學校，希望孩子可以繼續融入社會。她很體諒母親的心意，12年求學過程中，每個學期都獲得優良學生稱譽。紅詩曾經因為自己患腳疾無法實現當教師的志願而悶悶不樂。但如今，她已想通並樂觀地說：“不過我也為能夠幫助同樣不幸者而感到安慰。”
記得有一次，家住第六坊的殘疾者，現年48歲的阮氏秋到坊人委會辦理行政手續時，紅詩問及其家庭生活情況，才發覺秋姐對於殘疾者福利制度一無所知，她就立即指引秋姐辦手續，以便每個月可以領到政府提供給殘疾者的津貼。之後再深入瞭解，她發現許多殘疾者並未清楚本身獲享的福利制度。於是在工餘時間，她抽空到地方向這些對象，宣傳輔助。就這樣，越來越多殘疾者獲享到應有的福利制度。
紅詩說，見到自力更生的殘疾者得到津貼，可以幫補生計時，她便感到幸福。她永遠不會忘記秋姐當日在領到津貼時送給她的一份手工小禮物。秋姐還擔心紅詩拒絕，便說：“要是你不肯收，我會不開心的。”打開報紙包裹，出現在眼前的是一個毛線鉤織的鑰匙扣。紅詩吐露，“我深深領會到，當生活還充滿困難時，人與人之間的那份情義才是最珍貴的。”而紅詩每次下基層時都很受民眾，尤其是殘疾者的歡迎。
記得剛開始工作時，紅詩很擔心和畏縮，也常避免與同事們接觸。後來全賴同事們鼓勵動員，她逐漸融入集體，積極參與各項青年與婦女活動，越來越有自信。多年以來，紅詩獲評選為優秀勞動者，並光榮地加入黨行列。
紅詩最關注的是如何協助殘疾者掌握與享有應得的福利制度。所以每當遇到相同境況的殘疾人，就算不是本坊居民，她都會問候，並指引他們辦理申請領取津貼的手續。她笑說，她做這些事情是因為想更好地為人民服務。這也是令紅詩覺得自己活得有意義、快樂與動力源泉◆
紅詩的人生遭遇有異於其他同齡朋友，2歲時因為雙腳患上腳疾而喪失了行動能力，她母親每天帶她四處求診，祈求可以把她的病治好但不果。儘管如此，她母親還是決定給孩子供書教學，把紅詩送進一般學校，希望孩子可以繼續融入社會。她很體諒母親的心意，12年求學過程中，每個學期都獲得優良學生稱譽。紅詩曾經因為自己患腳疾無法實現當教師的志願而悶悶不樂。但如今，她已想通並樂觀地說：“不過我也為能夠幫助同樣不幸者而感到安慰。”
記得有一次，家住第六坊的殘疾者，現年48歲的阮氏秋到坊人委會辦理行政手續時，紅詩問及其家庭生活情況，才發覺秋姐對於殘疾者福利制度一無所知，她就立即指引秋姐辦手續，以便每個月可以領到政府提供給殘疾者的津貼。之後再深入瞭解，她發現許多殘疾者並未清楚本身獲享的福利制度。於是在工餘時間，她抽空到地方向這些對象，宣傳輔助。就這樣，越來越多殘疾者獲享到應有的福利制度。
紅詩說，見到自力更生的殘疾者得到津貼，可以幫補生計時，她便感到幸福。她永遠不會忘記秋姐當日在領到津貼時送給她的一份手工小禮物。秋姐還擔心紅詩拒絕，便說：“要是你不肯收，我會不開心的。”打開報紙包裹，出現在眼前的是一個毛線鉤織的鑰匙扣。紅詩吐露，“我深深領會到，當生活還充滿困難時，人與人之間的那份情義才是最珍貴的。”而紅詩每次下基層時都很受民眾，尤其是殘疾者的歡迎。
記得剛開始工作時，紅詩很擔心和畏縮，也常避免與同事們接觸。後來全賴同事們鼓勵動員，她逐漸融入集體，積極參與各項青年與婦女活動，越來越有自信。多年以來，紅詩獲評選為優秀勞動者，並光榮地加入黨行列。
紅詩最關注的是如何協助殘疾者掌握與享有應得的福利制度。所以每當遇到相同境況的殘疾人，就算不是本坊居民，她都會問候，並指引他們辦理申請領取津貼的手續。她笑說，她做這些事情是因為想更好地為人民服務。這也是令紅詩覺得自己活得有意義、快樂與動力源泉◆
