因此，國會代表蘇文八建議，政府的報告務必增加對上述問題的評價。民眾經常缺乏資訊，故有時認識理解有誤。對話將可提供充分、正確資訊，從而各方瞭解彼此態度、善意，達成共識以及提出解決措施。對話應獲視為解決申訴、檢舉的原則，對話須嚴厲和實事求是地展開，不得流於形式和敷衍了事。
據巴地-頭頓省國會代表團的楊明俊表示，申訴者常懷著能見到首長、職權者以便闡述事件的希望，無論能否解決。然而，目前十分普遍的情況是領導授權給副首長或監察機關接待民眾◆
據巴地-頭頓省國會代表團的楊明俊表示，申訴者常懷著能見到首長、職權者以便闡述事件的希望，無論能否解決。然而，目前十分普遍的情況是領導授權給副首長或監察機關接待民眾◆
