2019年12月以來，敘利亞政府軍在俄羅斯軍事支持下，在伊德利卜與土耳其支持的敘反對派武裝激戰。近期一次空襲中，土軍傷亡慘重，土耳其還在3月1日對敘政府軍發起代號為“春天之盾”的軍事行動。
當地時間5日，普京在克里姆林宮會晤埃爾多安時首先表示，“現在伊德利卜的區域局勢已經升級，需要我們進行直接對話”。埃爾多安稱：“全世界都在注視著我們，我們要在這裏討論出措施和做出適當的決定，使該地區和我們兩國平靜下來”。
俄羅斯總統普京與土耳其總統埃爾多安在克里姆林宮開始會晤時表示，敘利亞伊德利卜的局勢已尖銳到需要俄土兩國領導人直接對話的地步了。
普京說：“當然，必須和您談一下整個當前局勢，第一，要讓此類情況不再發生，第二， 不能讓此類問題破壞俄土關係。我知道，您與我一樣，對兩國關係是非常重視和珍視的。”普京補充說：“像您提出的那樣，我準備好與您舉行單獨會談，然後必要時其他同事也參與進來。”
俄羅斯總統普京在會見土耳其總統埃爾多安時，對土耳其軍人在敘利亞犧牲表示哀悼。普京稱：“在我們開始會談前，我要再次就你們軍人在敘利亞犧牲表示由衷哀悼。人員死亡永遠是一個巨大的悲劇。”普京補充道：“不幸的是，正如我在雙方電話交談中所說的那樣，包括敘利亞軍方在內的所有方面都不知道他們的位置。”
埃爾多安在同普京會晤時表示，相信會談成果將有助於解決伊德利卜問題。早些時候，俄羅斯總統新聞秘書佩斯科夫在回答關於莫斯科對此次會晤有何期待的提問時表示，希望“在避免這場危機，造成危機的原因，危機的危害性，以及共同採取措施進一步避免危機的問題上達成共識”。
另外，土耳其副總統奧克塔伊4日在安卡拉會見到訪的歐盟外交與安全政策高級代表博雷利一行，討論敘利亞近期事態發展、伊德利卜人道主義危機及非法移民狀況。
土耳其阿納多盧通訊社報導說，雙方在土耳其首都安卡拉舉行閉門會議，討論了2016年土耳其與歐盟簽訂的協議，其中包括移民、簽證豁免、關稅同盟和歐盟成員資格談判等問題。會議期間，土耳其方面強調歐盟應履行其責任，各方應“公平分擔責任”。博雷利表示，土耳其和歐盟應努力應對敘利亞衝突帶來的共同挑戰，施壓和單方面行動不是解決辦法。
歐盟代表團於3日至4日對土耳其進行為期兩天的訪問。博雷利3日晚與土耳其內政部長索伊盧和土耳其國防部長阿卡爾分別會晤後，在其推特賬號上說：“我們需要攜手合作，共同應對挑戰，造福土耳其和歐盟。”
當地時間4日，歐洲議會副主席帕帕狄穆里斯(Dimitrios Papadimoulis)指責土耳其總統埃爾多安利用希臘、土耳其邊境的難民危機“勒索”歐盟。據報導，帕帕狄穆里斯表示，埃爾多安單方面違反了歐盟與土耳其的協議。他說，儘管敘利亞伊德利卜緊張局勢的加劇，會導致難民或移民數量急劇增加，但埃爾多安是故意違反協議，以勒索歐盟。
此前，歐盟委員會主席馮德萊恩和歐盟其他領導人均表示，土方做法“不可接受”，應遵守2016年達成的難民安置協議。埃爾多安2月29日發表講話時說，伊德利卜省日益嚴重的武裝衝突造成了新的人道主義危機，土方“無法應對新一輪難民潮”，因此決定為難民打開進入歐洲的大門，且“不會關閉”。截至3月2日晚，希臘邊防已經阻止了超過2萬4000人次非法入境，並拘捕數十人◆
