診治病管理局的文本指出，於本月16日，若干媒體已刊載一名女孩獲家人送至福門區域全科醫院(福門縣)急救的消息。該醫院的醫務人員在治療過程中，延緩救治時間和有失職表現。診治病管理局提議市衛生廳廳長，指導福門區域全科醫院，從速查明上述反映。
同時，查明集體、相關個人的責任，若有違規就按規定嚴懲。市衛生廳對該事表示，本月16日，福門區域全科醫院經理部已前往兒童1醫院(上述病人治療醫院)，向其家人道歉。據衛生廳稱，導致家屬不滿的有三個理由，一是：當醫生指定去照X光時，因機器正在維修保養，所以不能立刻拍照。二是、當家人要求做美容縫針手術，醫生卻說該醫院沒有美容科。第三、當家人要求轉院，但醫生不予以辦理轉院手續，而要求家人自行把病人送走◆
