關於考察結果，市越南祖國陣線委員會常務副主席武清琉表示，去年，已選擇了16個廳、部門，24個郡、縣及105個坊、鄉、市鎮人委會進行考察。
各調查員已直撥總共2萬8274通電話及直接與2260 名民眾會面。考察結果顯示，民眾、企業對幹部、公務員在各廳、部門、郡縣提供公共行政服務過程中的滿意度達八成以上。
市委常務副書記陳留光顧慮的是：“據報告，民眾的滿意度很高，這樣可靠嗎？如果民眾滿意度高達95%以上，那麼領導就沒有工作可做了，因為民眾都十分滿意。”
陳留光副書記強調，他沒有具體數據以反駁上述滿意度數據是不正確，但他提議各單位應注意其考察措施，如何能正確地反映實際情況。
至於2020考察計劃，陳留光副書記完全同意考察須重視於辦公室的文化。因說到底都是為了實施文化、文明行為，而文化也包含民眾的滿意度◆
