据初步信息，火势从Ecohome 1公寓楼群E2栋10层的设备间冒出，并伴有黑烟笼罩走廊区域。火灾警报铃和广播响起后，数百名居民迅速通过疏散楼梯撤离至安全区域。一名居民表示，当时家人正在睡觉，听到公寓广播通知发生火灾。
该居民随即与妻子及两个年幼的孩子离开公寓，通过疏散楼梯向下撤离。当时，走廊开始出现轻微烟雾，并伴有焦糊味，令人呼吸困难。现场消防力量与多名居民立即参与灭火，同时向有关部门通报情况。
发现火灾后，大楼管理部门的安保和技术人员立即赶到现场，开展初步处置，并在专业消防力量到达前采取应对措施。
现场力量随后与河内市公安厅消防与救援警察科第14区域消防与搜救警察队协调开展灭火、救援和搜救工作，将居民疏散至安全地点。当日上午6时左右，火势得到控制。
火灾未造成人员伤亡。目前，有关部门正在调查起火原因。
