競爭管理局表示，除了產品質量問題以外，我國的電子商務活動仍存在一個很大的問題，即企業不重視提供相關資訊。消費者在網購前務必須主動瞭解、提高認識，僅在具信譽的網站上購物，對產品服務要先深入瞭解，對要求提供姓名、電話、生日、住址、愛好、病史等信息陌生網站加以警惕◆
消費者需警惕網購陷阱
〔本報消息〕據工商部競爭管理局消息稱，自去年到今年第一季度，該局經常接到消費者有關網購活動的投訴。主要的問題包括：發錯產品與網頁推介的參數不一致；延遲交貨；漏發促銷商品；貨物損壞但不予退換；報錯價；無理由取消訂單，消費者須以高於舊價重新下訂單；產品沒有品牌標籤，儘管推介是美國、日本產品，但標籤卻顯示在中國生產；通知售罄，但網頁卻以高價出售；不提供發票；預訂酒店客房受騙等。
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