近年來，假消息對於越南而言已不再是陌生之事，而不少企業正須面對這難題。2018年，有人在臉書社交網上載有關其每天飲用某品牌的3瓶飲料一段時間後而導致腎衰竭的貼文，之後獲逾6萬人次分享。生產該種飲料的集團雖然立即與臉書聯繫並要求刪除上述失實訊息，但須經過7天才獲解決。於2020年，某網頁假冒國內一個知名的電信集團來“引誘”環境困難人士，並示如果想獲取輔助金，便要提供個人資訊。
由Vero公司公佈的公關戰略手冊（見圖，可在vero-asean.com網站下載）指出了各種在以失實訊息進攻各企業背後的動因，或稱為“幕後黑手”，包括騙子、操縱市場者及非道德的競爭對手。與此同時，該手冊也詳細地分析各類失實訊息經常“攻擊”企業4個主要的風險範圍。首個是涉及品牌的各項活動，例如推介產品與品牌代言人。第二是有關經營活動，如併購事宜。第三是與人有關的工作，具體如委任調度班子。最後是關於商品行業的問題，例如成品、生產標準。此外，戰略手冊也提出若干建議，可為受到失實訊息“進攻”後能減少受損程度作準備，例如：成立全天候處理失實訊息隊伍；經常性監察企業易被“進攻”風險的範圍；擬立各個關鍵詞名錄以便跟進在各社交網上所評論的內容；以各項一貫性與透明的傳播戰略來建立客戶對企業的信心；與企業合作推介品牌的傳播渠道保持密切維繫，一旦發現有失實訊息時，立即要求社交網加以刪除。
Vero傳播部經理Pattanee Jerriphab 女士表示：各品牌應設立一個屬於自己擁有的傳播渠道，並使用之以明確及一貫性地傳播資訊，同時在受到失實訊息“進攻”時可即時自我保護及反擊，此舉也將有助企業在公眾中建立信心，能讓客戶從正式的資訊來源去了解、掌握失實訊息的“真相”◆
