無論是為戰勝目前的新冠疫情，還是為實現可持續和包容性的復甦，“數字連接都是不可或缺的”。
古特雷斯表示，世界正以“比我們所能預測的更快的速度”從模擬技術向數字技術轉變，這既帶來了巨大希望，也帶來了一些風險。新冠病毒大流行放大了數字世界的許多好處和危害。技術加強了醫務人員的救生能力，允許企業遠程操作等，同時技術也被嚴重濫用，仇恨言論、歧視和虐待正在數字空間蔓延。
古特雷斯在活動中正式公佈醞釀已久的“數字合作路線圖”，其主要內容包括推動數字通用連接、促進數字技術成為公共產品、保證數字技術惠及所有人、支持數字能力建設、保障數字領域尊重人權、應對人工智能挑戰、建立數字信任和安全。古特雷斯強調，路線圖的首要目標是“連接、尊重和保護數字時代的人們”。
同一天，聯合國大會召開“快速技術變革對實現可持續發展目標的影響”視頻高級別會議。古特雷斯在會上表示，數字革命影響著每個國家和地區以及人類生活的所有領域。互聯網是一種強大而重要的全球公益產品，需要盡可能促進“高水平的國際合作”。
古特雷斯表示，數字鴻溝有可能成為不平等的新面孔，加劇女性、殘疾人和各種少數群體遭受的社會和經濟劣勢。他說，人類社會正處於一個轉折點，迫切需要利用數字技術提供的無限機遇，加大在醫療保健、氣候危機、消除貧困以及所有可持續發展目標方面的努力◆
