西堤超市取得成功的因素是得到客戶及供應商的信任與支持。27年來持續擴大活動網路，並取得不少可喜的成績，這離不開該超市領導班子的出色管理效果，讓超市邁向成功之路，其中，創辦人林明輝先生功不可沒。
客戶至上，產品優質豐富
據林明輝先生告知，於1994年，當時市民對超市還很陌生，但在海外，超市已經很普遍。他和太太希望給消費者創辦一個文明、現代的購物空間，為眾人服務。於是首家西堤超市在第五郡阮文琚街問世。超市投入活動初期也遇到不少困難。其中，最大的困難是本地的生產單位還未多，許多傢具、調味品等都必需從外國進口，主要從菲律賓、泰國等東南亞國家及地區。後來，進口的範圍擴大至歐美國家，以提高超市的產品質量及豐富品種。直至2014年，有許多外國集團想與該超市合作，為了促進該超市的發展，該超市已選擇了日本首席零售品牌Aeon集團合作，並改名為Aeon西堤超市，成為高檔超市，匯集各地首席品牌的產品。對於超市的活動宗旨，林先生強調，尊重客戶，客戶至上，產品優質、價格適宜、產品應有盡有，員工服務熱情、周到。尤其是該超市的員工都很團結一致，勤奮努力為超市服務。
積極參加社會公益活動
值得一提的是，該超市除了參加市級發動的平抑價格活動外，還著重回饋社會活動，多年來，一直積極響應市人委會、市越南祖國陣線委員會發動的社會公益活動，尤其是每逢春節來臨，該超市還向孤兒院贈送禮物，每份禮物包括新衣服、鞋子、書包、食品等，希望給孩子們帶來溫馨快樂的春節。除了超市積極參加社會活動外，林先生本人也十分熱心於慈善工作，經常捐助本報的慈善活動，參加海南會館的社會工作。值得一提的是，林先生還是海南會館的副理事長，也參加林氏大宗祠的社會活動。
27年來，西堤超市曾獲得許多崇高的獎項，具體有政府總理獎狀、工商部及市工商廳獎狀、獲列入越南企業500強、獲公認為越南著名品牌。林先生表示感謝客戶27年一直對西堤超市的大力支持，讓超市穩步發展。該超市曾計劃繼續擴充，但由於新冠疫情還演變複雜，故暫時未能展開計劃◆
