可接近全球3億客戶
亞馬遜是最著名的一家電子商務公司，其零售額居首位，佔美國電子商務總營業額的38.7%。對於覆蓋範圍和每月用戶人數方面，該公司擁有最受歡迎的移動購物平台。除了售賣電子產品和其他商品之外，該公司的營收額還來自經銷商（第三方）、登記服務和雲計算服務（AMS）等。
亞馬遜在線銷售之所以普遍，是因為消費者只在唯一平台上購買各種商品，隨時提供的商品包括：健康和個人護理用品、服飾、玩具、刀具，但美國消費者最喜愛的是電子產品。
亞馬遜公司在全球建立18個網站，使用27種語言，開發185個國家及地區的客戶，有逾3億名客戶和1億名熟客，有175個倉庫、40架運貨飛機、10萬家機器人公司。因此，越南企業與亞馬遜電子商務平台合作，將易於向美國市場出口商品，既可以節省時間和費用，又方便擴大市場規模、肯定品牌、發展產銷活動。
該公司於2018年正式加入越南市場，至今已“招募”約200家企業。亞馬遜電子商務平台售賣的越南商品包括：食品、保健食品、服飾、具傳統因素的美術工藝品。越南Amazon Global Selling公司經理陳春水透露，越南市場佔領在亞馬遜電子商務平台售貨的優勢。然而，企業想獲得成功，就要深入瞭解每國的質量和安全規定。在線銷售與傳統售貨的差別是，在線銷售著重精美和引人注目的展示，這是我國各家企業須快速克服的弱點。
Link Nature Power公司是獲工商部甄選成為亞馬遜公司100家合作夥伴的企業之一，該公司創始人黎伯靈表示，從獲亞馬遜公司甄選至銷售首件商品的時間為8個月。對於近10年來專向美國與加拿大出口魚露的企業來說，上述是挑戰過程。若沒有信心、財政雄厚，以及亞馬遜公司的諮詢隊伍積極輔助、合作夥伴的行銷諮詢專業化，該公司將無法獲得成功。此外，黎伯靈還說，近1年售貨，公司的商品有時候在1000家同行企業當中排名第一，成為越南商品的驕傲。售貨營業額雖未如願，但最明顯的效果是可以通過自己的品牌售賣商品，而不須借用數十個外國品牌出口。
吸引消費者的行業
會上，越南Amazon Global Selling 公司的高級帳戶管理員阮芳貞提出市場、具潛力的領域趨勢，以及若干消費需求高的商品、在亞馬遜平台上售貨的質量要求。據此，在線銷售的商販決定展銷商品時，須考慮商品增幅、時務性、品牌、特性／屬性、質量要求和企業瞄向的消費者。
亞馬遜提供不同領域的商品，如保養美容品、家庭保健品、嬰兒用品、個人護理設備、食品雜貨等。去年，美容品、家庭保健品及個人護理設備等領域的電子商務零售額增幅在美國排名第二，達531億2000萬美元。在電子商務領域中，母嬰用品的發展速度極快。預計，至2026年的營業額將達110億美元。對於忙碌的家長，購物方便是十分重要的。與沒有孩子家庭相比，46%有孩子家庭每週購買母嬰用品，而亞馬遜是購買母嬰用品的最受歡迎網站之一。在美國的電子商務領域中，食品雜貨是增長最快的領域。去年，美國食品與飲料領域的電子商務營業額達226億3000 萬美元，至2022年預計達400億美元。
預計，美國在線銷售的裝飾與室內裝飾品領域營業額將達近768億美元，佔此領域零售總額的25.5%。至2024年的在線銷售額將達1260億美元，佔零售總額的37.4%。美國消費者購買上述領域商品的特點是，中高消費、對生活質量有一定的要求、重視支付價值、對個性的要求高等。那些都是美國人日常生活的必需品 ，將體現生活質量及方式，有助於證明本身價值。
選購有關健康的商品時，美國消費者常關注生產原材料和品牌方面。對於有關審美、個性的商品，他們常著重商品設計和原材料。至於高級商品，他們最關心是價值和價格，這些商品都要達美國職能部門規定的標準◆
