遊客對酒店評分調查結果

在線旅遊平台Agoda“2019年使用習慣與態度研究”顯示,全球有84%的遊客在選擇旅遊住宿前會閱讀線上點評。根據Agoda公佈各國給予高評分與低評分遊客的調查結果,其在線平台有超過3400萬條針對酒店及Agoda Homes 民宿的住客評價,而這些評價皆經過驗證。
不少遊客關心廚房設備問題。
不少遊客關心廚房設備問題。
總的來說,根據Agoda目前收集到的點評數據來看,來自中國、墨西哥、匈牙利和台灣地區的遊客通常會給出高評分1至10分,也會給入住的酒店正面反饋。具體是,77.1%的中國遊客(8至10分),其次是墨西哥(76.5%)、匈牙利與台灣(75.9%)。另一方面,來自印度、土耳其、沙特阿拉伯的遊客給出的評分最低(1至3分),位列前三。在亞洲區,令人愕然的,便是越南雖以親善而“聞名”,但我國遊客在住宿體驗中的苛刻度卻是“數一數二”!

Agoda全球夥伴服務總裁Errol Cooke表示:點評就好像志同道合的友人給你的個人推薦,當你選擇住宿時,這些評價和評分會影響你的決定。與一家大小同去旅遊的遊客會對以下服務給予點評,如:兒童俱樂部、保姆服務、住宿設施(廚房、嬰兒床)、以及地理位置是否適合親子遊及體驗等。而商務遊客可能會更關心互聯網設備和網速。至於其他遊客則可能關注早餐選項或健身設備。因此,Agoda平台3400萬條經過驗證的點評是重要的資源,它們有助於遊客根據其旅行需求做出正確的選擇◆

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游客乘坐缆车登上黑婆山。

黑婆山迎来 150 万人次游客

〔本报消息〕值癸卯年正月十五元宵佳节,在黑婆山太阳世界旅游区已迎来12万人次搭乘缆车,使今年春节的15天内前往西宁省黑婆山旅游群区观光的游客总量增至150万人次。