旅遊總局長阮文俊在研討會上認定,旅遊業以各歷來未有的事件度過了2017年。具體是,黨中央政治局去年初頒行關於將旅遊業發展成為尖端經濟領域的第8號《決議》;國會通過2017年《旅遊法》,以及2017年來越的國際遊客約達1300萬人次,即平均每月達逾100萬人次。
然而,阮文俊總局長承認,至2030年貢獻12%國內生產總值(GDP)的目標對我國旅遊部門仍是大挑戰。儘管我國獲評價為全球旅遊增長速度最快的10個國家之一,但過去期間取得的各項成就仍未相稱於我國潛力,競爭力仍比不上本地區其他國家。因此,在新形勢下促進旅遊部門重組以克服所存 在的弱點是當務之急。具體是,旅遊業重組任務包括6項內容:重組旅遊投資發展資金;調整、發展 旅遊產品;做好旅遊市場導向;重組旅遊企業; 重組旅遊人力資源,以及重組旅遊部門的組織、 管理事宜。
阮廷恭博士認為,旅遊業的發展缺乏規劃,越南完全可聘請外國諮詢專家前來制定旅遊資源使用規劃。未來期間,須制定具發展創新性旅遊產品的政策。像種稻一樣,在田地上種植是沒有什麼特別,而在沙漠上種得出稻穀才值得一提的,才能吸引遊客,但需要企業有足夠的創新能力。因此,重組旅遊業工作應從旅遊產品開始,而旅遊產品是各家企業的,所以一切都起源於企業。
Vietstar Airlines副總經理梁懷南博士認為,重組旅遊業工作中的首要問題是旅遊產品豐富化。我國已做好儘量利用名勝旅遊,但近乎未能開發歷史旅遊。他說:“在赴美之行中,我騰出半天參觀鐵路博物館,半天參觀碾磨博物館或國立大學博物館等。我國也有若干歷史博物館,但總的來說,仍缺乏創造性旅遊產品。”
FLC副總經理武鄧海燕反映,有關對旅遊基礎設施投資的政策仍遭遇許多羈絆,所以企業在向該領域投資中仍遇上重重困難。例如,各投資商現正出售公寓式酒店(condotel)模式,但在我國法理系統中卻未有關於此產品的規定,因此企業不知道如何給它命名。此外,該種產品因受法理羈絆,不能向外國人推介,而此產品預計將長期帶來高消費能力的穩定遊客來源。因此,政策必須趕得上市場,才能避免對企業的新產品上市工作造成困難。
阮文俊總局長強調,與本地區其他國家相比,我國旅遊業近幾年來雖快速增長,但未相稱於經濟體系的規模。為了讓旅遊業的發展相稱於潛力,需要政府對該領域給予更多優先待遇,推動旅遊業進一步開放,以及加大對旅遊基礎設施投資力度。目前,旅遊業應以提高服務質量、遊客質量、資金使用效益和勞動效率的方向按寬度和深度發展◆