一個錢包 一個任務
家住新平郡的娥女士告知，其手機安裝了3個電子錢包：Moca用來預訂Grab網約車或食物；MoMo預訂電影票和支付電費、保險、購物等。最近她再安裝Zalo Pay來支付電費，因為電力公司透過Zalo應用程式通知電費，所以使用Zalo Pay來支付更方便。每個電子錢包有不同的促銷活動，支付不同的服務，因此若要充分利用，必須安裝多個程式。如果一個電子錢包可以支付所有服務就太好了！
根據工商部電子商務和數字經濟局的統計顯示，越南是全球電子支付增長最快的國家之一，年增長率約達35%。與此同時是非現金支付方式的發展，包括電子錢包。這兩年來，一系列大公司的加入引發了激烈的競爭。國家銀行最近為移動娛樂股份公司（ME CORP）簽發許可證來提供支付中介服務，例如電子支付服務、代理收費和付款服務、電子錢包服務。在收購People Care 股份公司的Monpay之後，VinID PAY 股份公司已獲國家銀行簽發支付中介服務供應許可證，提供電子錢包服務。
根據國家銀行的公佈，到目前為止，大約有32家提供支付中介服務的公司，其中提供28個電子錢包服務。MoMo、ZaloPay、Payoo、Viettel Pay、Moca等若干電子錢包正在市場上佔主導位置。單是MoMo 的錢包用戶與去年底相比增加逾200 萬個，超過了1200萬，並正在市場上領先。然而，根據專家的評估，VinID的出現可能會改變市場的形勢，因為VinID 背後是在購物、醫療、飲食、娛樂、休閒等多個領域上擁 有超大客戶群的Vingroup 集團。
難以分享
實際上，非現金支付市場的發展，尤其是電子錢包給用戶帶來優質且便捷的服務。只需在家裏也可以支付電費、水費、電話費，甚至電子錢包還具有“提示”用戶支付的時間、用電量環比多或少等功能。然而，電子錢包市場目前的各自發展情況與近20年前的櫃員卡市場幾乎相似。一家銀行的櫃員卡只適用於其櫃員機和POS機，引致投資汎濫，造成浪費的情況，而且有時還給用者造成不便。
對此，MoMo的副董事長阮柏業解釋，金融科技公司不同於銀行，所以尚未有任何國家開展電子錢包支付中介領域的基礎設施共享。在技術方面，金融科技公司建立不同的獨立系統，因此無法共享。例如，中國有支付寶、微信支付錢包等。如果支付中介之間的共享是有利的，那麼世界各國就已經開展了。再者，金融科技領域投資成本高，利潤低，若開展共享模式，就沒有生存的餘地了。
在專家角度來看，國民商業股份銀行董事會顧問阮智孝博士承認，將導致公司的投資成本高，但有時用戶不多，效率低，這還未提到如果每次安裝錢包必須充值來消費，用戶將難以管理自己的款項。在國外，通用電子錢包可用於許多不同目的，可與許多供應商和賣家連接。這裡的問題是，錢包供應商需要與多種服務和商品連接，而不是對任何服務以壟斷方式來迫使客戶開設支付錢包◆
據國家銀行的消息，有關支付中介指引事宜的第39號《通知》聽取了修改意見，取消之前每天交易限額為2000萬元，維持每月交易限額為1億元的規定，為用者帶來便利。根據國家銀行的統計，每個電子錢包的實際平均交易價值是每個交易為5萬8870元，每月為170萬元。因此，電子錢包每月限額為1億元對如購買食物、支付電話費、水費等零小支付來說是過高了。
