電子錢包市場飽和

電子錢包市場不斷出現更多的新實力對手,但在便捷的同時,用者也開始有“壓迫感”,  因為要在手機上  安裝太多電子錢包程式。
(示意圖源:互聯網)
(示意圖源:互聯網)
一個錢包 一個任務
家住新平郡的娥女士告知,其手機安裝了3個電子錢包:Moca用來預訂Grab網約車或食物;MoMo預訂電影票和支付電費、保險、購物等。最近她再安裝Zalo Pay來支付電費,因為電力公司透過Zalo應用程式通知電費,所以使用Zalo Pay來支付更方便。每個電子錢包有不同的促銷活動,支付不同的服務,因此若要充分利用,必須安裝多個程式。如果一個電子錢包可以支付所有服務就太好了!

根據工商部電子商務和數字經濟局的統計顯示,越南是全球電子支付增長最快的國家之一,年增長率約達35%。與此同時是非現金支付方式的發展,包括電子錢包。這兩年來,一系列大公司的加入引發了激烈的競爭。國家銀行最近為移動娛樂股份公司(ME CORP)簽發許可證來提供支付中介服務,例如電子支付服務、代理收費和付款服務、電子錢包服務。在收購People Care  股份公司的Monpay之後,VinID PAY 股份公司已獲國家銀行簽發支付中介服務供應許可證,提供電子錢包服務。

根據國家銀行的公佈,到目前為止,大約有32家提供支付中介服務的公司,其中提供28個電子錢包服務。MoMo、ZaloPay、Payoo、Viettel Pay、Moca等若干電子錢包正在市場上佔主導位置。單是MoMo 的錢包用戶與去年底相比增加逾200 萬個,超過了1200萬,並正在市場上領先。然而,根據專家的評估,VinID的出現可能會改變市場的形勢,因為VinID  背後是在購物、醫療、飲食、娛樂、休閒等多個領域上擁  有超大客戶群的Vingroup   集團。
難以分享
實際上,非現金支付市場的發展,尤其是電子錢包給用戶帶來優質且便捷的服務。只需在家裏也可以支付電費、水費、電話費,甚至電子錢包還具有“提示”用戶支付的時間、用電量環比多或少等功能。然而,電子錢包市場目前的各自發展情況與近20年前的櫃員卡市場幾乎相似。一家銀行的櫃員卡只適用於其櫃員機和POS機,引致投資汎濫,造成浪費的情況,而且有時還給用者造成不便。

對此,MoMo的副董事長阮柏業解釋,金融科技公司不同於銀行,所以尚未有任何國家開展電子錢包支付中介領域的基礎設施共享。在技術方面,金融科技公司建立不同的獨立系統,因此無法共享。例如,中國有支付寶、微信支付錢包等。如果支付中介之間的共享是有利的,那麼世界各國就已經開展了。再者,金融科技領域投資成本高,利潤低,若開展共享模式,就沒有生存的餘地了。

在專家角度來看,國民商業股份銀行董事會顧問阮智孝博士承認,將導致公司的投資成本高,但有時用戶不多,效率低,這還未提到如果每次安裝錢包必須充值來消費,用戶將難以管理自己的款項。在國外,通用電子錢包可用於許多不同目的,可與許多供應商和賣家連接。這裡的問題是,錢包供應商需要與多種服務和商品連接,而不是對任何服務以壟斷方式來迫使客戶開設支付錢包◆
據國家銀行的消息,有關支付中介指引事宜的第39號《通知》聽取了修改意見,取消之前每天交易限額為2000萬元,維持每月交易限額為1億元的規定,為用者帶來便利。根據國家銀行的統計,每個電子錢包的實際平均交易價值是每個交易為5萬8870元,每月為170萬元。因此,電子錢包每月限額為1億元對如購買食物、支付電話費、水費等零小支付來說是過高了。

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