韓海警的一位官員稍早時稱，預計救援將良好展開，因為這艘客輪保持著平衡，也沒有進水的徵兆。4艘海岸警衛船和附近的民用船隻接近渡輪，展開救援行動。
韓國總統府青瓦台已接到消息，成立緊急情況中心應對事件。
早前的消息稱，這艘客輪上共載有187名乘客和5名船員，但據美聯社報導，韓方將所載乘客人數從187人下調至158人，船員人數仍為5名，因此船上共載163人，且所有人員已安全獲救。
韓國海警指出，客輪是為了避免和一艘漁船相撞，避開漁船時撞上礁石的。美聯社稱，這次這艘客輪遇險地點與2014年導致300人遇難的“歲月號”客輪出事地點不遠。那場事故令韓國舉國震驚，各界要求檢討當局救援的不力，並對航運安全標準提出反省◆
