具体停运车次包括:河内站始发的SE7次、西贡站始发的SE6次,以及岘港站/西贡站对开的SE21/SE22次列车。
此前,越南铁路运输股份公司已于11月17日、18日分别停运6趟客运列车(17日停运SNT1次,18日停运SE8、SE5、SE21/22、SE6次)。截至11月19日9时,累计已有10趟客运列车因天气原因停运。
铁路部门已启动线上退票机制,对因自然灾害及突发事故导致中断、延误或取消的列车实行全额免费退票。收到停运通知(短信或Zalo)的旅客,除了可在车站窗口办理退票之外,亦可直接通过dsvn.vn官网在线办理,无需亲赴车站。电子售票系统将自动将票款原路退回旅客支付账户。
铁路部门提醒,旅客需准确填写电话号码、电子邮箱及订单编号等信息,系统将据此完成自动核验与退款操作。
另据铁路运输芽庄分公司11月19日上午通报,自11月16日起,庆和省持续强降雨已导致多处铁路路基发生坍塌与冲毁,部分列车运行被迫中断。
据初步统计,本轮暴雨已造成全省范围内多处交通中断、路段分割及山体滑坡,直接经济损失预估约800亿元。