可是，有68%的企业表示，他们在追赶技术急速发展的步伐速度遇到困难，包括客户的需求。另一方面，几乎所有的电信企业都肯定，AI是有助其提升经济效益一项切实的技术。
英特尔科技集团高级副总裁兼总经理丹尼斯‧霍夫曼表示:善用AI所带来的机遇正是促进电信企业作出云网络转型的因素。基于此，集团正与全生态系的合作伙伴推出 “为发展电信业的AI计划”，以辅助各网络商开展各项AI解决方案，旨在节省活动费用，改善效率和增加营收额。上述计划是以英特尔集团的专业基础设施与AI软、硬件结合，可为各企业解决难题，从而让各云服务供应商加强网络效率，改善客服工作，以及给企业提供更高的各种价值，同时可使用AI改善网络维修工作，克服网络事故和作出原因分析。特别是，当有需要时，企业可扩大AI开展活动和开拓就地资源，而集团也辅助各网络供应商、企业制定策略，开展及运行各项AI解决方案，以助其迈向一个AI纪元作好积极的准备◆
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