該公司自始至終在與亞馬遜、Instacart、Target旗下的Shipt等賣場抗衡。多年來，他們一直在進行各種嘗試，直到最終想出一個有意義且不賠錢的模式。通過自助取件服務，沃爾瑪可為用戶提供一種替代高成本貨物配送服務的途徑，同時兼顧便利性，用戶可以避開購物通道而留在車內，貨物則被裝進後備箱。
今天，沃爾瑪的自助取件服務已覆蓋2100多個沃爾瑪門店，近800個門店的用戶可享受配送服務。該公司預計，到2020財年末，將在3100個地點提供自助取件服務，在1600個地點提供送貨服務。
去年11月市場研究機構eMarketer指出，沃爾瑪已經超越蘋果成為美國第三大線上零售商，截止到2018年底前，沃爾瑪(連同旗下的Jet和山姆俱樂部品牌)在全美線上零售市場的份額可達4%。當然，亞馬遜仍然是第一，緊隨其後的是eBay◆
