8月16日下午约1时30分,来自安江省和兴乡的L.T.Th.V、P.T.T.V以及阿P和家人一同前往仙海乡观光并游泳。同日下午2时,各成员都返回了位于竹屿岛村的黎文阿H家。此时,Th.V、T.V和阿P三人留下用桨板游泳。在游泳过程中,阿P曾叫两位女游客划回岸边。
然而,两位女游客却划向了更远的海域,遭遇大浪后被掀翻落水。阿P和周围的人看见后立即呼救并试图营救Th.V和T.V。同日下午3时30分,地方职能力量和民众将两人打捞上岸并送往医疗单位急救,但她们最终不幸身亡。
此前,安江省旅游厅已向各地方发文,要求在恶劣天气和海面风力强劲时主动应对。在出现雷雨天气时,旅游经营单位若有组织海岛游就停止将游客带到海上的危险地点。