這架俄羅斯航空公司編號SU1492的班機，機上載有73名乘客和5名機組人員，原本預計自莫斯科飛往北部港市摩爾曼斯克，但起飛不到半小時，就通報發生緊急事故，必須折返機場降落。報導稱，從影片可以看出，飛機嘗試降落，但撞上跑道後數次彈起，最後重重摔向地面，損毀油箱導致著火。機體尾部很快被大火吞噬，竄出濃濃黑煙，機組人員利用緊急滑梯撤離乘客。消防隊員與火勢奮戰超過一小時，才接觸到坐在機尾的乘客。
俄羅斯衛生部長斯科沃爾佐娃發聲明說，這場空難倖存37人，至少6人送醫急救，其中3人因燒傷和吸入濃煙進了重症監護室。目前，官方尚未提供事故起因。調查委員會說，將檢視駕駛是否違反航空安全規定。
部分乘客怪罪天氣和閃電。有俄媒引述一位倖存乘客葉戈洛夫說：“我們起飛後，閃電擊中飛機。飛機折返但硬著陸。我們嚇到幾乎暈厥。飛機像蚱蜢一樣在跑道上彈起又落下，接著著火。”
即時追蹤全球飛航狀況的線上服務Flightradar24顯示，該機緊急迫降前，已在莫斯科上空盤旋繞行2次。俄媒稱，該飛機第二次嘗試才迫降成功，且機上部分系統失靈。
俄羅斯緊急情況部門表示，起火客機的兩個黑匣子已經被找到，偵查人員正在對其進行處理，接下來會將其交給專業機構進行解碼。
克里姆林宮稱，俄羅斯總統普京對遇難者的親人予以慰問，他表示調查將“盡可能徹底”。俄總理梅德韋傑夫下令一個特別委員會負責調查此次事故。
塔季揚娜‧卡薩特基娜是失事客機上的一名空姐。她回憶當時的情形時說，飛機停下來後，機上人員便立刻開始撤離，人們可以看到飛機外部著火了。機艙裏的人都在尖叫著，喊著“我們著火了”，飛機的舷窗因為高溫而熔化。
倖存乘客德米特里說：“感謝空姐們，她們救了我。她們幫助乘客們走出機艙，機艙裡當時非常暗，而且熱得讓人難以忍受。”失事客機上的機組人員共有5名，其中一名叫馬克西姆‧莫伊塞耶夫的機組人員不幸遇難。報導稱，他幫助乘客撤離燃燒中的飛機，但自己卻沒來得及離開。
摩爾曼斯克將進行為期三天的哀悼，當地的民眾開始自發地悼念遇難者，鮮花、蠟燭和玩具被民眾放在摩爾曼斯克機場內。有許多民眾在社交網絡上表示，願意為遇難者的親朋好友提供幫助。
俄羅斯交通運輸監督局發佈消息稱，監督局將對俄羅斯航空公司、謝列梅捷沃機場及俄羅斯航空交通管理國家集團實施緊急檢查。
俄羅斯航空公司的機隊目前有255架客機，包括50架俄制蘇霍伊超級噴射機，而俄航又另外向蘇霍伊訂下100家超級噴射機，預計2019年至2026年間交機。
在這起空難之前，此型飛機曾發生過重大事故。2012年，蘇霍伊超級噴射機進行銷售展示飛行時，墜毀於印尼，37名航空公司主管和新聞記者，以及8名機組人員全部遇難。2016年，11架蘇霍伊噴射機因尾翼出現金屬疲勞問題，而被禁飛◆
致電問候
據越通社報導，在俄羅斯首都莫斯科發生一起客機事故致41人死亡後，越南領導向俄羅斯領導致電問候。總書記、國家主席阮富仲向俄羅斯聯邦總統普京致電問候。同日，政府總理阮春福向俄羅斯聯邦總理梅德韋傑夫致電問候。
