決議要求解除對敘利亞首都大馬士革東郊東古塔等4個地區的圍困。決議要求在停火開始以後，衝突各方每週允許聯合國和合作夥伴的人道車隊獲得安全、不受阻礙和可持續的准入，尤其是在1244個急需援助的社區，那裏居住著500多萬人。決議要求衝突各方允許聯合國進行安全、無條件的醫療撤離，並按照國際人權法、國際人道主義法要求，對平民和醫療工作者和人道援助工作者提供保護。但草案所要求的停火，不包含打擊極端組織自稱的“伊斯蘭國”、“基地”組織及其附屬團體的軍事行動。
美國常駐聯合國代表黑莉在安理會表示，這一決議本來應該儘早得到通過。美國希望衝突各方立即執行當天通過的敘利亞全面停火決議。
中國常駐聯合國大使馬朝旭指出，中方對敘利亞人民遭受的苦難感同身受，譴責一切針對平民和平民設施、殘害無辜生命的暴力行徑，並對安理會一致通過這一決議表示歡迎。他表示，中方積極參加磋商，為推動安理會達成一致做出了不懈努力，發揮了建設性作用。他指出，安理會就敘利亞人道問題發出一致聲音有助於緩解敘利亞整體的人道形勢，有助於鞏固敘利亞停火勢頭和打擊恐怖主義，有助於政治解決敘利亞問題大局。
聯合國秘書長古特雷斯24日通過發言人發表聲明對安理會通過這一決議表示歡迎，並強調，他期望這一決議能夠立即得到執行並可以持續，尤其是確保安全、不受阻礙、可持續的人道援助和服務，撤離危重傷病人員，減輕敘利亞人民的痛苦。古特雷斯敦促所有各方根據國際人道主義法和人權法的義務在任何時候都對平民和民用設施進行保護。
經過了近7年的戰爭之後，敘利亞近一半的人口流離失所，包括610萬人成為境內流離失所者、550萬敘利亞人淪為難民。儘管鄰國慷慨收容難民，但大部分敘利亞家庭仍生活在貧困線以下，在掙扎中求生存。
經過了近7年的戰爭之後，敘利亞近一半的人口流離失所，包括610萬人成為境內流離失所者、550萬敘利亞人淪為難民。儘管鄰國慷慨收容難民，但大部分敘利亞家庭仍生活在貧困線以下，在掙扎中求生存。
首都大馬士革東郊的東古塔地區的人道局勢尤其嚴峻。自去年11月以來，政府軍和反對派武裝在該地區的衝突升級，數百名平民在空襲和炮擊中喪生或受傷，其中許多是婦女和兒童。幾乎每天都有平民傷亡的報導。自本月初以來，至少有346人喪生，900多人受傷◆
