這不是高氏映家庭首次得到范瓊鸞的幫助。多年來，高氏映家庭居住在一間破舊的房子，牆壁多處有裂縫。房屋地台比路面低將近一米，每當下雨，雨水就湧進屋裡，帶來臭氣和垃圾。其夫阮文關患末期腎衰竭。高氏映靠教學的收入只能夠負擔丈夫的醫藥費，沒有多餘可修繕房屋。2011年，有新房子的願望終於夢想成真。那就是范瓊鸞發動第三街區黨支部各黨員捐獻3500萬元，加上本市青年突擊隊（阮文關以前是青年突擊隊隊員）和第十郡教職員退休協會的幫助，在高氏映舊房屋的位置建造一間寬3米，長17.5米的溫情屋。他們的家庭獲得當地政府列入貧困戶，阮文關有全額醫療保險，每週獲得免費注射兩管造血藥，做腎透析，傳輸蛋白質。
街區內的居民經常看見范瓊鸞騎著自行車到每個家庭關懷慰問和鼓勵。環境困難的人更加得到范瓊鸞特別關顧，及時伸出援手。從2011至2016年，每當各大節日和春節來臨，她均發動各個民戶和熱心人士向貧窮戶贈送600份禮物。5年來捐贈物品的價值達2億7000多萬元。她認識一家經營無公害蔬菜的企業，便登門動員該企業捐獻一些產品，讓街區內的貧戶有機會吃到蔬菜。在2014至2015年，每半個月她都不辭辛勞前往該企業領取35份蔬菜、瓜果和茄子分給貧窮戶。除了給高氏映家庭予以幫助，她還發動第三街區的黨員們捐款給另外兩戶窮人興建溫情屋。
街區內的民眾十分愛戴這位街區長並表示：“在如今競爭激烈的社會裡，范瓊鸞的愛心、道德和熱情是無人能及的。”◆
