這些歹徒是扮成了外賣小哥進入大樓的，根據事後的視頻，至少一人手上拿著槍(見圖)。當時，距離節目結束還有幾分鐘，主持人正在說著結束語。突然，歹徒闖了進來，主播們都嚇壞了，靠在椅子上往後退，舉起雙手。在演播室外的工作人員也被推進房間，被迫交出他們的財物。
由於用來給臉書傳輸數據的手機沒有被拿走，所以這一過程也被記錄了下來，成為了搶劫的證據。據稱，歹徒們知道他們的行為是現場直播的，但這並沒有阻止他們，依舊搶得肆無忌憚，拿走了桌子上的手機，從受害者身上拿走手錶、項鏈、戒指。
另一邊的聽眾覺得越聽越不對勁，就報了警。據悉，警察接到了數十個緊急電話，但當他們趕到時，襲擊者已經帶著價值數百英鎊的貴重物品逃走了。目前，警方正在展開調查◆
