事發渡輪隸屬意大利格里馬爾迪集團，由希臘西部伊古邁尼察港開往意大利布林迪西，18日清晨駛至希臘科孚島附近愛奧尼亞海域時發生火災。現場視頻和圖片顯示，渡輪被火焰和大量煙霧籠罩。火災發生後，附近船隻和希臘海岸警衛隊緊急趕往現場進行救援。
希臘海運和島嶼政策部19日說，船長此前向伊古邁尼察港報告渡輪上載有239名乘客和51名工作人員。280名獲救人員已被安全轉移至科孚島，其中兩人並未在渡輪出發時的人員名單中。目前，仍有12人失蹤。希臘海岸警衛隊指，失蹤人士可能是來自保加利亞、希臘、土耳其和立陶宛的貨車司機。
根據格里馬爾迪集團的新聞公告，起火點最初出現在渡輪的3號甲板區域。海上沒有發現燃油洩漏，渡輪的穩定性似乎也沒有受到影響。希臘政府表示，火災原因尚未確定，將在渡輪被拖至安全地帶後對其進行檢查。目前，搜救工作仍在進行。
保加利亞外交部指渡輪上有127名該國公民，有指渡輪船艙擁擠，貨車司機可能選擇在車內睡覺，有失蹤者親屬批評渡輪環境。渡輪16日完成最後一次安全檢查，意大利海岸警衛隊發現渡輪燃料可能洩漏，污染海洋◆
