事情发生，是非未详，但在社交网发展迅速的情况下，学校以及教员很容易成为网民指责风暴的攻袭对象。
教员没有解释机会
在守德市黄玉华幼儿园工作5年的阮氏兰教员表示，课室里安装监视器虽方便家长随时观察儿女的学习与玩耍情况，但也发生不少啼笑皆非的事情。她说：“监视器所摄录的内容仅有视频，而没有音频。监视器的视频速度可以快，又可以慢于实际情况，原因可能是网速不稳定，如果家长只通过监视器来观察情况，就可能会对教员有所误会。譬如教员正在慢慢地牵着学童行走，但看监视器时却觉得教员正在把学童快快拉走。我的一名女同事曾被家长向校务处质问，为什么教员把其儿女拉着走。”
阮教员也告知，一般年轻家长对班上活动有所疑问时，都会向教员或校务处提意见，以便双方互相讨论。教员并非时常是对的，而家长的意见并非一定合情合理。最令阮教员担忧的事，就是家长尚未了解实情，仅观察视频或听儿女讲述情况，就立刻在脸书发布投诉教员失责的内容。她认为：“家长如此处事，就是不让教员有解释情况的机会。”
本市一所幼儿园园长表示，她曾是幼儿园教员，所以非常了解和体恤各位女教员遭家长在社交网上指责的境况。她说：“我曾因为自己的处事经验不足，而且专业能力尚未充实，同时在解决问题和控制个人压力的过程中遇到不少困难，也曾遇到各种类似问题。在困难出现的时候，我曾经考虑到辞职以缓解压力的决定，因为不想面对这个困难情况。”
如何帮助教员免去网上指责？
本市一所幼儿园园长阮俊告知，除了薪金和福利之外，教员还需要有利的工作环境。教员须得到校务处关顾、聆听和体恤工作困难，同时得到家长坦白提出建议，而不该受到网上指责。
阮园长表示：“如果教员得不到保护，就会对职责的热情逐渐被消磨。有心德的教员将会陆续辞去工作，离开校园，不再关顾学生，然后将为自己寻找压力较轻的新职业。”
本市小西贡连锁幼儿园始创人阮氏金芝介绍，经过多次受到学生家长在社交网“欺负”而吸收应付经验之后，她意识到锻炼与发展自我来应付社会挑战技能的重要性。
她认为，教员需要提高专业技能、解决问题及管理压力的能力。就此，教员能够自信且有效地应付各种挑战。 “教员除着要集中充实知识和提高技能之外，还要建造一个具专业性的形象，并且还要打造积极的教育环境。为教员与家长两方建立美好关系，从而使每方能够聆听和体恤对方的情境，就是问题一出现便能妥当解决。”
为了保护教员，也需要家长和校务处两方的合作。阮女士认为，如果家长加入儿女教育过程，就可以帮手打造出积极的教育环境。家长也可以试行加入学校运作过程，以了解和尊重教员的工作。
作为管理方的校务处，要为教员与家长两方制定严肃的政策，问题一出现就可以立即解决，而且能够管理网上资讯，并且能维护教员和学校的威信。阮女士表示：“校务处须举办教员与家长之间的对话活动，以鼓励教员和家长进行积极的互动。由校务处提供的辅助，可使教员和家长在儿童发展辅助过程中更有动力。”
家长别滥用社交网
市律师团黎忠发法律公司经理黎忠发律师介绍，家长不应滥用社交网来指责教员和学校，使其威信和名誉受到损害。
黎律师表示，教育环境较敏感及特殊，教员想做好培育人才的职责，就要被尊重，心理也不受到扰乱。他认为：“身为学生家长，一旦发觉学校和班上发生可影响到自己儿女的问题，家长首先要本着求实精神来联系教员与校务处，旨在为自己儿女建造最佳的学习环境。如果家长已提出建议，教员和校务处却不肯克服错误，家长就联系教育与培训科、教育与培训厅或职部机关，当然一切事宜要遵守法律规定而行。”◆
诬蔑他人可遭罚款或刑责追究
黎忠发律师告知，视违法程度而定，诬蔑他人者可能遭受行政处罚或刑事责任追究，具体如下：
根据2020年第15号《议定》第101条第1款规定行政处罚，具体是对违法个人罚款500万至1000万元，对违法组织罚款1000万至2000万元。
对于严重触犯他人人品、名誉或使他人合法权益受到损失的场合，违法者会受到第155条规定的“侮辱他人罪”刑事责任追究，刑罚可能是警告，罚款1000万至3000万元，非监禁改造3年徒刑或被判处3个月至5年有期徒刑。如果犯下2015年《刑事法》第156条规定的“诬控罪”，违法者被罚款1000万至5000万元、非监禁改造２年或被判处３个月至７年有期徒刑。
