购物游客仍然有限
今年11个月，来本市的国际游客数量估计超过530万人次。这是自新冠大疫情以来是一个令人惊讶的数字。然而，据各旅行公司称，国际游客在本市购物仍然有限。贸易专家阮明认为，本市还没有针对游客购物消费的管理系统，也没有主力产品来吸引高端游客、高消费商人等。在本市，除了在规模有限的购物中心外，许多外国游客常选择到滨城市场或西贡广场商业购物。然而，最近这两个购物地点都被发现销售大量假冒品牌和原产地的产品，并被市场管理局处罚，这表明对消费者服务质量仍存在许多问题。
对于由工匠精心制作的商品，市中心区域少有集中销售地点，质量也不够多样化以能够吸引游客和消费者。越南裔法国人玲陈表示：“每次回到胡志明市，我都会找手工艺品带到法国送给亲友，但很难找到满意的产品。”
专家们认为，胡志明市尚未建立起与其作为全国最具活力的经济和消费城市相匹配的服务和商业系统。也尚未建设起高质量旅游产品来服务于商务旅客、高收入消费者等。
面向高消费客户
过去10年，本市的服务业一直占总地区生产总值（GRDP）的60%以上。市人委会认为，服务业在推动本市经济增长中发挥重要作用。然而，市人委会副主席阮文勇表示，服务业目前还未能与本市的潜力和地位相称。贸易专家阮明认为，本市应确定成为具有全球竞争力的高级现代服务业中心。重点面向大消费客户为目标，并建设与世界各大城市相媲美的高质量服务业。
越南商品交易所股份公司副总经理阮德勇建议，本市应研究建立商品交易所。商品交易所将有助于控制和解决商品标准化问题，特别是对于不同来源的高价值商品。这也有助于消费者对城市的主力产品建立更多信心。
为推动服务业发展到与本市的经济定位和实际相称的水平，市工商厅表示，该单位正在征询有关机关、单位的意见，关于制定“将胡志明市建设成为全国和地区主要服务中心，提供高端、现代、高附加值的服务”的方案。同时，市也在实施“胡志明市2020至2025年阶段、迈向2040年服务基础设施发展定向”方案。
该方案已提出9大类主要服务行业，包括：批发和零售；运输和仓储；金融、银行和保险；科学技术；房地产经营；新闻和传播；教育和培训；医疗和保健；住宿和餐饮。这些行业将集中高技术水平、高知识含量的人力资源的发展方向，并创造高附加值产品，为本市经济增长作出更大贡献。
市工商厅长裴佐黄宇表示，本市定向发展符合绿色转型和绿色消费标准的服务行业，顺应先进服务、消费国家的趋势◆
