现年63岁的朱全，与母亲及胞妹一同居住在平治东坊战略街193号一间出租屋内，房租连水电每月约350万越盾。过去，他一直靠载货维生。然而两个月前，他突然感到心口剧烈抽痛，服药后稍有缓解。不料一个月后疼痛再度复发，而且更为严重，只好前往领兵升全科医院求医。
经诊治后，医院将他转至章扬医院进一步检查。医生发现他的心梗严重，两条血管阻塞，必须立即施手术，费用高达6000万元。所幸院方获得慈善单位赞助，将为他在12月初安排免费手术。然而在手术前后需要的其他开支，加上他目前完全失去收入，使他的生活愈加艰难。由于长期从事搬运等重体力工作，朱全全身关节和骨骼常年疼痛，却无力负担治疗费用。
在家庭方面，朱全单身，与年迈母亲及患病妹妹相依为命。他的母亲何友好，今年已90岁，多年前在厕所跌倒导致骨折，曾到阮知方医院治疗，但因年事已高不能手术，只能靠导尿管和药物维持生活，自此失去行动能力。她每月需更换导尿管，并长期依靠尿布及关节炎药物，负担沉重。
此外，朱全50岁的妹妹朱润琼，幼年因车祸导致头部受伤，自19岁起便患上精神疾病，经常在家中情绪失控、胡乱破坏。
过去一个月，朱全因心痛无法继续工作，全家生活顿失依靠；手术及相关费用更使他备感压力。走投无路之下，他唯有向本报求助，希望社会各界善心人士能够伸出援手，协助筹措所需经费，助他顺利完成手术、恢复健康，继续撑起这个困难家庭。
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