近年來，越南電子商務市場日益擴大，現是企業與民眾熟悉的普遍經營模式。電子商務的營業模式、參與對象、營業規程、商品及服務供應鏈多樣化，加上互聯網和現代技術的應用，使電子商務在國家數字經濟發展過程中成為重要的支柱。
去年因新冠肺炎疫情爆發而產生負面影響，但我國電子商務仍有長足的進展，成為東南亞地區增長最快的電子商務市場之一。根據2020年《越南電子商務白皮書》，電子商務的增幅達18%，規模為118億美元，是東南亞地區唯一一個電子商務市場二位數增長的國家。據谷歌、淡馬錫、貝恩等世界各大集團的測算顯示，越南數字經濟規模到2025年有可能突破520億美元的門檻，在東盟(東協)地區居第三位。
在疫情之際，電子商務市場更活躍，應用數字技術和建立新經銷渠道正成為我國企業克服困難並在市場新需求中把握機遇的有效解決方案。消費者在國內市場購買的習慣也逐漸從傳統購物方式轉為通過電子設備進行網購。據工商部的調查、考察結果顯示，我國到2020年有4930萬人網購(2016年只有3270萬人)。
消費者通過手機網購。
與此同時，電子商務有助消費者通過互聯網在國際市場上購物，成為“全球消費者”，同時讓各家企業與個人易於向國際客戶推介商品和運貨。此外，加入在線進出口系統和跨境電子商務平台將為我國各家企業創造交流、現實磨擦的機會，以完善自己的商品，提高我國企業能力與商品質量價值，向世界許多市場消費者提供越南品牌的商品。
跨境電子商務在傳統國際貿易與電子商務結合的基礎上發展，已成為電子商務平台發達國家的趨勢，如美國、中國、歐盟、日本、韓國等，同時擴展到東南亞地區各個發展中國家，包括印尼、泰國、越南等。
向來，跨境電子商務一直是許多國家的經營模式。近10年來，中國電子商務應用及發展速度已等比級數增長。據工商部所屬歐美市場司的統計數據顯示，2020年，歐盟16個最大國家的電子商務銷售額達1460億歐元，佔歐洲電子商務銷售總額的25.5%。根據中國公佈的數據，該國2020年的跨境電子商務進出口總額達1萬6900億人民幣，增長31.1%。通過電子商務出口總額達1萬1200億元，增逾40%，中國通過電子商務向外國市場進口商品的價值達5700億元，增長16.5%。
該地區的跨境電子商務佔全球的平均比重連年遞增，年均價值達41.3%，增長率為37.7%，高於全球的平均水平(從2016年至2020年階段是年均27.4%)。預計全球企業對消費者(B2C)類電子商務企業到2023年的銷售額將達2萬8830億美元。除了傳統出口渠道之外，跨境電子商務將成為企業拓展市場的有效經銷渠道。
對於我國各家出口企業來說，跨境電子商務仍是新模式，出口國、進口國和國際電子商務平台的法律、手續、財務規程及規定很複雜。各家跨境電子商務的企業要充實國際貿易技能、了解市場、確保高質量的商品以滿足市場需求和所在國的電子商務技能。
為了發揮跨境電子商務渠道的潛力，工商部所屬電子商務與數字經濟局就在今年的北江省荔枝季節與Viettel 郵政股份總公司（Viettel Post）、Voso電子商務平台合作，通過Voso Global電子商務以跨境電子商務模式成功試行將北江省荔枝外銷歐洲市場。可以說，這是我國電子商務領域通過跨境電子商務將優質、新鮮農產品進軍標準嚴格的國外市場(如歐洲)的重要步驟。
為了發揮上述積極成果，在越南工商部與中國商務部的政府級電子商務合作計劃框架內，按政府的指導主張繼續開展輔助我國企業通過跨境電子商務開展向國外市場出口的計劃，電子商務與數字經濟局主持同國內外各大合作夥伴配合，如中國京東電子商務平台、Vinanutrifood 、Viettel Post、越南旺盛商業股份銀行（VPBank）、Visa等，在JD.com電子商務平台上建立“越南國家館”。這將是我國在國際電子商務平台上的第一個攤位，各家企業將通過跨境電子商務平台直接向進口國的消費者售賣商品。
