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数字化转型更好地服务民众

在本市,国家机关正在线上提供许多基本与重要的行政手续,如新发与换发护照、换发驾照、纳税、登记企业等,为民众与企业创造有利条件并节省成本。同时,企业也有更多接触技术来服务生产与经营的机会。

市数字化转型中心的人员完善市数字公民应用程式。
市数字化转型中心的人员完善市数字公民应用程式。

以小企业与民众为重点

据市数字化转型辅助与咨询中心(DXCenter)所属企业数字化转型处主任费英俊表示,中小企业经常担心的是如何选择合适的数字化转型平台,因此企业须选择具有高度整合能力、实践性并满足各种企业规模需求的措施。

市人委会已颁行辅助至2025年本市的中小企业落实数字化转型计划,目标是有助企业优化运营,提高生产与经营效率。据此,市人委会责成各厅、部门、各郡、县及守德市人委会辅助企业在该计划的网页http://smedx.vn注册账户。同时,各单位动员全市中小企业、合作社与经营户在上述网页及https://dbi.gov.vn参加更新资讯,并提高数字化转型认识;使用各个数字平台以进行数字化转型。

市人委会也既定目标是至2025年,正在本市运营的所有中小企业获取、更新数字化转型的资讯,提高数字化转型认识,并获试用数字化转型平台,从而力争将中小企业使用数字平台比例至少达到60%。DXCenter经理潘芳松强调:“数字化转型不仅有助企业改善业务效率、提高产品和服务质量,而且能创造接触潜在客户和扩大市场的机会。”

协助民众参加数字化转型,提高社群数字技术组的技能也获本市的各单位注重。目前,本市已成立2620个社群数字技术组,1万1059名成员参与宣传、提高认识并辅助居民关于地方的数字化转型工作。过去期间,地方的社群数字技术组已积极参加本市的数字化转型宣传活动,提高对本市数字化转型的认识,并指引民众使用线上公共服务和VNeID应用程式等。

据市新闻与传播厅,本市确定所有资讯技术应用程式必须一直迈向为民众使用创造有利条件的目标,围绕民众的需求与利益。因此,社群数字技术组在本市的数字化转型过程中扮演着非常重要的角色,通过宣传、提高认识和指引数字化转型已有助形成地方的数字公民。

开发数字资源

近期,本市也集中数字化转型工作与2024年主题为“决心有效实施数字化转型及国会的2023年第98号《决议》”相结合,符合今年国家数字化转型定向。据此,本市已取得若干结果。迄今,直辖市所有国家机关都已开展公务电子邮件、视像会议;电子文本和材料管理系统等。本市已集中投入运作解决行政手续资讯系统和市公共服务网站;在数字环境重组解决行政手续流程,达到740个线上公共服务(460个全程线上公共服务以及280个部分线上公共服务)。市数字化转型中心经理武氏忠贞分享:“本市2024-2025年阶段的重点任务是投入使用共用数字平台,按数据管理战略建立数据,推动数据整合与共享;补充数字基础设施,以满足2026-2030年阶段发展智慧都市应用程式和数字化转型的需求。”

本市的数字数据管理战略旨在开发数据的潜力,以更好地服务于市政府机关的活动,为民众提供更友好和高效的服务,提高劳动生产率,革新创新,迈向全面与可持续发展数字经济。市新闻与传播厅长林廷胜表示,本市 2024-2026年阶段数据管理和数字化转型有4个主要定向。具体是,将本市行政系统、实施管理在各个数字平台上运作(数字管理);对各行业进行数字化转型;制定高质量的数字措施和劳务;高效开发数据。从上述4个定向,本市确定各项措施就是:改善体制、发展数字基础设施、发展数字人力资源及调动资源◆

本市确定“数字数据”是全面数字化转型的重要平台和钥匙;发展基于数据经济的经济体系,其中数据为资源与财产。市人委会副主席陈氏妙翠在日前举办的“市数据管理与数字化转型中的领导愿景与行动”研讨会上已肯定这一点。

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