据越通社报道，在拥有超过1400万人口的胡志明市实施两级地方政府模式，对干部、公务员队伍提出了多能、多岗、熟练掌握数字环境的要求，以提高管理效能和效率。
胡志明市内务厅长范氏青贤表示是，胡志明市目前约多出1052名公务员，但在27个工作岗位却缺编935人；有的地方多出48人，而另一些地方却缺编多达29人。2025年底，各地已抓紧在党委、祖国阵线和政府系统之间对公务员进行安排、调动；加强从厅局向基层的轮岗；同时对不达标的干部进行专业培训。
迄今为止，胡志明市的机构已基本稳定。然而，乡级公务员队伍的工作压力仍未减轻，尤其是在人口规模超过10万人的地区以及特殊区域。一名公务员经常需要同时兼任多个"角色"。
在数字化转型背景下，档案处理进度的压力也是一个巨大挑战。2026年1月，胡志明市必须处理超过40万份档案。正是这些压力，成为了迫使公务员队伍自我革新、提升数字技能和自学精神，从而成为智慧城市治理操作系统高效运转"链条"的动力。
芹耶乡行政服务中心主任黎氏金贤表示，干部的责任心和热情是关键因素。2026年首月，全市档案按时办结率达97.9%。她认为，在实施两级地方政府的最初日子里，难免会有一些困惑和不适应，但民众非常支持并与干部、公务员同行。民众愿意接受新事物、新流程，以共同达成最终目标——便捷与满意。
平庆乡行政服务中心副主任阮文银认为，当数字技能已经纯熟时，处事态度就成为决定性因素。数字政府必须现代，但也要友善，干部需要耐心指导，建立民众的信任。
公务员队伍的多能、多岗不仅旨在处理档案，还有助于疏通发展资源。2025年，许多乡、坊的预算收入远超计划；仅平庆乡就超出指标24.2倍。
在城市领导层面，胡志明市人委会主席阮文得经常提醒干部、公务员队伍要保持“自我审视、自我修正”的精神，处理工作要快速，但要依法，结合实际灵活处理，确保效率和以共同利益和对人民的责任感为依归。
在建设数字政府的进程中，胡志明市公务员队伍正逐步确立其核心力量的作用，将数字能力与服务精神相结合，助力这个特殊都市迈向现代、透明、以人为本的治理新阶段。
